APP 运营攻略之：开发者留住用户的一些小技巧

据蝉大师查阅《中国互联网络发展状况统计报告》了后解，中国网名规模达到7.31亿人，其中手机网民达6.95亿。在这一组惊人数字的背后，却是无数开发者不畏前路荆棘遮天，誓要在移动互联网闯出个飞煌腾达来。可滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。2017年又有几人能够登坛拜相，风光无量?

我们在为用户怎么来而发愁，为用户怎么走而发愁，如果说解决用户来的问题可以靠推广方法与渠道合作，那么解决用户怎么走的问题，你有什么好的方法吗?下文将就解决用户留存问题，讲一下自己的一点小思路给大家参考一番。

她来了她走了

她是风中的精灵，温柔地抚过你的面颊，然后没过多久，它也许会用风的颜色告诉你，我走了，你找不到我的……有数据显示，用户在下载应用的第一周的留存率为10%-12%，三十天后下降到了4%-5%。且把用户比作风中的精灵，她有时悄悄地来，有时悄悄地走，作为开发者，我们该如何获取芳心呢?

基础ASO策略

ASO仅仅为APP推广的一种方式?除去这个呢?你不会去赋予ASO一个解决用户留存的功能?应用程序的标题、描述、视频、特定关键词是构建相关性并创建可见性。创建可见性是便于用户看到你的应用程序，构建相关性则是定位目标用户群。而相关性则直接决定用户下载后是走还是留，因此，ASO浊优化师在羡慕各种热门关键词时，何不以相关性的关键词定位特定的受众呢?

目标用户与潜在用户

目标用户与潜在用户的区别很简单：当目标用户遇到应用程序，有可能会因为高度的兴趣而决定购买或下载。 然而，潜在用户则需要经常被激励或鼓励去下载应用程序，例如提示潜在用户下载并安装可以获得虚拟货币。

本质上来说，目标用户与潜在用户的保留率是不同的，但ASO策略将有助于开发者更好地了解他们的用户属于哪一类，并制定相关的策略去解决如何吸引用户的问题。在应用商店，为了专门针对与保留这些用户，我们需要标题、描述、评论等常规工作。然而重中之重的便是，开发者需要了解应用程序的问题，并想办法打造一款真正让用户喜爱的应用，因此，谈到用户留存的问题，最终还要回到产品本身。

ios10.3给开发者带来了机会

当苹果发布iOS 10.3的公开测试版时，在开发者中引起最大的轰动便是允许开发人员可以回应评论了。开发者通过回应用户的评论，不仅仅起到了提高转换率的效果，而且还有机会保留欲走的用户。当大家都在关注允许评论的功能后，您有在注意更新中还隐藏着另一个功能吗?

SDK中的新功能，允许开发者可以将多个应用图标添加到每个应用程序中。开发者可以使用它来主应用程序图标是什么，什么是备用的图标。就此，应用程序不需要通过appstore进行更新，而会可以实进更改。iOS 10.3将重点转移到开发者方面，以提高应用转换率和下载量，这对于开发者来说，真的是一个可以奔走相告的福音。

本文简单的从ASO的角度，苹果最新系统ios讲了一下用户保留的相关问题，其实关于留存问题，大头还得在产品内解决，比如产品的功能完善，UI设计、消息推送、微互动功能等等组合在一起后，我们再返过来看留存，相信一定会有所提高。重要的事情说三遍，产品-产品-产品!

文 蝉大师chandashi.com

关键字：产品运营, 用户

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