APP 运营人员学习干货：爆品金三角法则

什么是爆品？爆品就是引爆市场的口碑产品，甚至只是一款单品。一款产品一年时间能够卖出10亿美元就是爆品，10亿是爆品的一个基准线。当然，也有超级爆品，一款产品一年时间能够卖出100亿美元、1000亿美元。

打造爆品，由易到难，有三种实现路径。

路径1：爆品功能。一个功能可以打爆市场。

路径2：爆品产品。把一个功能升级为产品，就是一个整体的解决方案。

路径3：爆品平台。升级为平台，平台就是种啥活啥，可以接入很多产品，引爆很多产品。

举一个例子：微信红包。微信红包是一款爆品，也是一款七星级产品。什么叫“七星级产品”？这也是腾讯内部的说法。五星级产品已经很牛了，可以称之为超级爆品了，七星级产品就是超级的超级爆品。

一、痛点法则：做爆品的基础。

1、找风口：

风口就是国民性痛点，就是大多数国名最痛的需求点

2、找一级痛点：

找到大规模饥饿的用户，就是找到了一级痛点。可以使用用户角色模型工具。由交互设计教父阿兰·库珀（Alan Cooper）提出了用户角色模型（PERSONA）这一概念。

其中，P代表基本性（Primary Research），E代表移情性（Empathy），R代表真实性（Realistic），S代表独特性（Singular），O代表目标性（Objective），N代表数量（Number），A代表应用性（Applicable）。

3、数据拷问：

第一，关键用户数据。找到能够对产品产生决定作用的数据，如小米的关键用户数据就是发烧友。

第二，横比和纵比。横比就是跟同行相比；纵比就是和自己的时间轴比。

第三，细分和溯源。细分就是按照不同的维度做更深的挖掘，比如按照时间维度挖，可以从周数据挖，再到日数据等。溯源就是查询这个数据的源头、源记录，由此分析和发现用户的行为。

二、尖叫点法：痛点法则讲的是用户思维，如何深度理解、洞察、挖掘用户。

找到痛点远远不够，你要把这种痛点变成产品的尖叫。

1、流量产品：流量产品的王道就是低价，甚至是免费。

2、打造产品口碑：所以口碑的核心是超预期的，就是你做的哪些事情能超越预期。

3、快速迭代：就是不断地听论坛、用户的反馈，然后决定你后面的方向。

三、爆点法则:爆点法则有三个最爆的行动工具：

1、一个核心族群:通过小众影响大众，通过大众引爆互联网。引爆小众就是引爆一个核心族群。

2、用户参与感：如何引爆用户参与感？

小米联合创始人黎万强总结了一个参与感“三三法则”——三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体；三个战术：开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。

3、事件营销：把一个营销做成事件。

造病毒（营销）的方法：

一是创意。

二是支点。

三是杠杆。

---25学堂

关键字：产品运营, 爆品

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