方法篇｜如何成为一个运营大牛（十）：取势和做局

2018-02-09 16:13:00

“善战者，无智名，无勇功”，能够在势均力敌甚至不利的情况下获得胜利固然是很厉害的，但真正的善战者，在其决定战斗的那一刻，就已经胜利了。

终于进入我们方法篇的最后一篇了，这也是整个《如何成为一个运营大牛》全系列的最后一篇了。我们之前的方法篇一共介绍了几乎是运营中必须的九个方法。然而，或许把他们全部加起来，也未必有第十个来的有用。
我们在运营过程中，做的那些具体工作，叫“事”；
我们前面介绍的通过一些科学的方法，可以更好的完成这些事情，叫“式”。
不过选择比努力更重要，我们选择到最佳的时机去做这些事情，这个就叫做“势”；
团队协作比单枪匹马更有效，我们整合一群人一起来合作完成这些事情，这个则叫做“局”。
在这最后一篇，我们就要说一说“取势”和“做局”了。
我们先来说一说取势，什么叫“势”，从物理学的角度来说，“势”就是“势能”，简单的说就是指：一个物体由于在处在某个位置而产生的一种驱动的能量。我们来看下图：
超级产品经理
这个很容易理解，我们要让一个球从A点到B点，如果此时上方有一阵同方向的风吹过，就给球带来了一个“势能”，这让球从A到B这个事情变得容易了。那么，当我们运营一家公司或者一个项目的时候，也是同样的意思：
超级产品经理
当我们要把一家公司从弱变强的运营过程中，如果正好有碰到风口，那么事情就变的容易了，这也是雷军说的“站在风口，猪也能飞起来”。而这里的风口就是指一些政策导向、市场红利、科技进步等等。比如国家鼓励大健康，那么健康业就是一个风口；比如全国人口老龄化，那么就产生了人口红利，养老行业就是一个风口；再比如科技发展技术进步了，那么如现在人工智能、区块链等就是一个风口。这就是一个“势”。
毫无疑问，这样的“势”实在是太有用了。但问题是，除了极少数的企业家或创业者外，要取这样的势，对于大部分人来说，实在是知易行难。其实，抛开上面说的这些大“势”，在我们运营过程中，除了之前我们方法篇说的追外部热点之外，有一些小“势”，只要我们用心是一定可以取到的。
1、创新的方式带来的“势”
这里说的创新方式，就是指一些最新的运营或推广手段。比如早几年刚推出的H5，或者一些裂变手段、各种五花八门的活动玩法等。这也是一种“势”，如果我们能够第一时间为我们所用，那么也是取得了这些“势”。
2、爆款的产品带来的“势”
这里说的爆款产品，可能是一款产品，也可能是一个活动甚至是一篇爆文。就是指当我们偶然间把某件事情做“火”的时候，应该快速利用其带有的势能做多态化的产品延伸。比如一款产品火了，就快速做它的关联产品；一个爆文火了，就快速推出相关的活动或者推出一些关联文案等等。这个“势”取的好了，其实就是“IP”的概念，一本书写好了，相关的电影、游戏、周边等就可以全推出了，而且效果都不会差。这也是取得了一个“势”。
3、最新的工具带来的“势”
取势也叫“借势”，这里的关键点就是一个“借”字了。我们必须要知道，互联网的发展是非常快的，而在各种各样的细分领域，都会有人领先一步，而他们推出的一些产品或工具，都会是在这个领域走在前沿的，这个时候，除非牵扯到一些核心业务、机密之类，否则就应该尽可能借用他们的“成果”。很多公司的老板或负责人，感觉自己什么都行，这个也要自己做，那个也要自己做，最终没有接到别人的“势”，自己累的半死却一事无成，这种情况现实中不在少数。如我们之前方法篇中做社群裂变之类的，也提到不少第三方的工具。善用别人成熟的工具，也是一种“取势”。
这里可能大家会问，我们如何才能判断哪些是创新的方式、哪些是最新的工具呢？答案是：“无他，唯手熟尔”。我们需要在工作中养成良好的习惯，定期的学习并做好一些记录，构建好自己的一套知识体系，深深的记忆在自己的脑海中，那么就很容易会发现这些“势”。当我们很清楚我们有哪几头羊的时候，那么如果哪一天新冒出来一头羊，我们自然就会第一时间发现。
以上几点就是当我们无法确保能够取到大“势”的时候，靠用心能取到的一些小“势”。
超级产品经理
而除了上面的几个来源于外部的“势”之外，其实还有一个来源于内部的“势”，这个“势”经常会被我们忽略。说到这个内部的“势”，我们先来说一个大家熟知的“马太效应”。马太效应简单说就是“强者愈强，弱者愈弱” ，而这个效应在互联网领域极其明显。我们来看下图：
超级产品经理
大家可以看到，由于马太效应的缘故，就算没有外部的作用，这两个球在不同的地方，会自带势能，一个往前，一个往后。那么问题来了，总归会存在这么一个点，是区分这个球往左还是往右的一个边界。我们就把这个点称之为“马太效应点”。
超级产品经理
为了更形象的看清楚这个点的效果，我们把线做成坡度。

大家可以看到，当我们的公司没有做到“马太效应点”之前，它其实是自带变弱的“势”的。而当我们做到“马太效应点”的时候，它就会自带变强的“势”。这就是来源于内部的“势”。
这也是为什么很多互联网公司纵使在大的风口，却还是难逃一死，那是因为没有达到这个点。
而很多公司拼命烧钱、补贴，其实就是为了快速达到这个点，取得这个“势”。做一场营销的口碑也是，当达到了这个“马太效应点”的时候，就会势如破竹，一往直前，就好象之前的电影《战狼2》。
几乎所有的行业所有的产品都会有这么一个“马太效应点”，当然它没有一个明确的标准，这就需要大家在各自的领域里面自己去挖掘了。而这个“势”也是最有用的一个“势”。
超级产品经理
以上就是我们要取的三个“势” 。若是取到了，就是“ 顺风下坡 ”；若是取不到，就是“ 逆风上坡 ”，两者的难度差距就不言而喻了。很多时候，我们希望能从A点做到B点，但实际上，只要我们能从A点做到C点，就基本上已经大“势”已定了。
所以，我们明白了“势”，我们就会知道我们什么时候要开始，什么时候要发力，什么时候要加快，什么时候要坚持。这个时候我们再结合前面的“式”来做，效果就更好了。这也正是我们常说的 “取势、明道、优术” 。
其实在“取势、明道、优术”六个字后面还有4个字，那就是“合众、践行”。什么是“合众”呢，就是指要聚合一群人来做一件事情，发挥众人的力量，这也是我们接下来要说的，“做局”。
我们这里说的“局”不是一般理解的一些所谓的“骗局”、“千局”之类的，那些局都是以满足自己的利益为目的，来损害别人的利益。虽然那样的局在我们实际生活中其实也不少见，千门八将“正、提、反、脱、风、火、除、谣”分工明确，各司其职，设下了一个个圈套，然而不是正道，终究还是会引火自焚的。
我们这里说的“局”，指的是“为了一个目标，联合一群人来一起完成一件事情，并最终让局中的所有参与者都能获得相应的利益，造成共赢的局面”。这才是一个好的局，这样的“局大家只需要记住三样东西：其本质就是“整合”，核心就是“供需”，手段就是“杠杆”。
我们来看一个网上流传的蛮有意思的段子：
某A君想吃火锅了，然后打电话给几个兄弟，分别对他们这么说：

对B说：兄弟，来吃火锅，人东西差不多都齐了，你来的时候带点涮的羊肉就行了。
对C说：兄弟，来吃火锅，人东西差不多都齐了，你来的时候带点蔬菜丸子就行了。
对D说：兄弟，来吃火锅，人东西差不多都齐了，你来的时候带点底料就行了。
对E说：兄弟，来吃火锅，人东西差不多都齐了，你来的时候带点啤酒就行了。
对F说：兄弟，来吃火锅，人东西差不多都齐了，你来的时候带个锅就行了。

于是兄弟六人开开心心的吃了顿火锅。
这就是一个“局”，A成功的做了一个哥们几个都挺满意的饭“局”。我们来分析一下这个局：
（1）从整合的角度来说
几个兄弟分别带来的几样东西，全部拼起来就可以形成一个火锅局，这是一个必要条件。如下图：
超级产品经理
（2）从供需的角度来说
针对“局”中的每一位角色，以满足他们的“需”来要求他们的“供”，他们都是可以接受的。如下图：

（3）从杠杆的角度来说
对任意角色每一次的撬动，都是撬的起来的，如下图：

我们的生活和工作中，有各种各样大大小小的局，大到国家大事，小的吃顿饭打场牌，任何一个局，都需要有这三个满足条件：

整合：构成所需的所有元素齐全
供需：对任意单元素，都供需平衡
杠杆：元素互相之间可以互相撬动

三点全部满足，则此局可成；而缺少其中的任何一点，都会导致该“局”无法做成。我们来看看我们在运营过程中，如何来运用。举一个例子：
假设我们是一家做化妆品的公司，现在刚推出了一款新品，想做一场线上线下的活动，但现在的问题是：我们没有任何预算。那我们应该如何来做这件事呢？
这种情况下，就很容易会有一种毫无头绪、无处下手的感觉，没有关系，我们可以结合上面的三个满足条件，好好的思考一下，就可以做出这么一个局。
第一步：我们知道，要做一场活动需要两个最基础的外部条件：参加活动的用户、场地等硬件设备。如下图：
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第二步：因为我们没有预算，自己没有办法提供这两个东西，所以我们要想一想：谁可以提供这两样东西？经过对身边资源的调查我们发现：某宣传渠道（A）可以为我们进行引流，若干网红（B）可以为我们进行引流，某赞助商（C）可以为我们提供场地等硬件设备。如下图：
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第三步：我们现在要让A、B、C分别产生“供”，我们又没有预算给他们，所以我们必须要提供给他们除了钱以外的“需”。
现在假设和A、B、C分别沟通之后：

宣传渠道（A）表示，如果能成为“一次有意义的活动的官方指定报名渠道”，那么会非常乐意的做一次免费推广宣传。
若干网红（B）表示，如果“能和名气更大的明星同台”，那么也会欣然接受。
某赞助商（C）表示，只要“有名人效应，且用户多”，那么肯定愿意赞助。

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第四步：按照上面分析的情况，我们发现要满足A、B、C三个角色的“需”，我们必须在这个局里面加入一个新的角色，就是某明星（D）。所以这种情况下，我们就要想办法再整合D。

第五步：我们发了明星（D）加入之后，他的“供”就可以解决B、C的“需”了。那么现在的问题是某明星（D）的“需”如何解决，假设我们和D进行沟通后，明星（D）表示：如果没有出场费，那么只要是“一场正能量、曝光率很高的活动”，也是可以接受的。同样的道理，因为必须要满足“曝光率高”这个需，所以我们就要加入若干媒体（E）这个角色了，而E有了他的“供”，就一样有他的“需”。如图：
超级产品经理
到这一步，大家可以发现，随着这件事情一步一步发展下去，一开始一件毫无头绪的事情最后变成了：“如何围绕我们的新品，策划一场正能量、有意义的活动？”按上例的情况，我们只要完成了这一点，那么局里的所有角色，我们随着图中的箭头，都可以一步一步的把他们撬动起来。
当然以上只是一个虚构的案例，只是一个思维的过程供大家参考，并不能直接套用。因为在我们实际工作中，“千人千局”。每个人面临的情况都不一样，不同的问题，不同的时间、不同的资源、不同的谈判对象等等。我们只有在各自的实际过程中，细枝末节的拆分，穿针引线的梳理，才能做出最后落地的方案。我们只需要记住一个“局”中最关键的三大要点： “整合”、“供需”、“杠杆” 。
不得不说，“做局”这个事情，归根结底还是要看手上的筹码有多少，这也是“马太效应”的体现，筹码越多，能够撬起的资源也越多，也会变的越强。
那么，如果是在一个资源非常匮乏的环境下，又不想去坑蒙拐骗，就没有什么更好的方法了吗？不，还有一个最终极的方法，那就是：用格局来降维。只是这个终极方法并不是靠学习能够学到，而是需要靠修行才能得到。
互联网圈子的同学，经常会说希望去做一件改变世界的事情，我并不认为这是一句口号或者空话，至少是对某些人来说。世界从来就是被人改变的。
“格局”是一个维度，格局才是真正决定了上限的那个东西。不管杠杆的那一头有多重，如果这一头真的是“心系苍生、胸怀天下”，那么，没有什么东西是撬不起的，也没有什么局是组不了的。
“心有多大，舞台就有多大”，谨以此文献给那些真正立志改变世界的同学们，世界因为你们而变的更精彩！
（全系列完）

题外话

从去年11月份在产品经理上发表了第一篇文章，非常感谢一直以来平台的支持以及大家的鼓励和认可，终于赶在新年之前完成了整个系列的文章。之前也有不少读者联系到我并问起为什么没有建个公众号，主要原因还是因为平时工作比较忙没有时间，且担心没有办法持续输出有含金量的文章给大家，等忙完这段时间应该会去做个公众号，来做一些有意义的事情。
至于《运营大牛》系列，已经和出版社签约，顺利的话预计会在今年4、5月份能够把书出来。也期望大家的持续支持：）。在此申明：如果是单篇转载的，只要署名作者和标注产品经理转载的话，都没什么问题。如果是需要全部20篇转载的，暂时只能说抱歉了。最后趁这个机会，给大家提前拜个年，祝大家新的一年工作顺利，万事如意！
作者
致远，连续创业者。擅长互联网运营策略，曾为多家大型企业提供过整案服务，现某创业公司联合创始人兼COO，同时担任多家企业的运营顾问。

关键字：产品运营, 运营人员, 运营方法论

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