健身软件那么多,为什么 keep 成功了?
2015年8月,我下载了keep,作为我在健身房挥汗之余的辅助健身工具。虽然打开keep的频率并不高,但也算是keep的半个资深用户。在此期间,也下载过其他类型的运动软件,最后留下来的,只有keep一个。
我的keep 训练记录
昨天练完keep第二十六次HIIT全身燃动课程后,我打开了喜马拉雅听付费广播,机缘巧合听到了keep创始人王宁的创业分享,才知他是一个不过26岁的90后男孩。
听完了他接近两个小时的演讲后,不禁对这个低调务实,不断死磕自己且有远见有理想的年轻创业人心生敬佩,所以写下了这篇记录。以下内容,希望也能给你带来启发。
一、创业源自于减肥成功
王宁说自己大四的时候,是一个180斤的大胖子。他对衣服的型号怀有尺码的自尊心。所以,当他从S、M码升级到L、XL的时候,自尊心受到了伤害。
大四下半年,他的核心目标就是:找一份工作,赶紧瘦下来找到女朋友。那时候没有钱办健身卡,所以就选择去操场跑圈。坚持跑步的效果很明显,两个月就瘦了二十斤。除了跑步,他还在youtube上浏览大量的健身课程。检索了许多健身指南,认识到了多种多样的减肥方法后才发现,之前跑步减肥因为知识匮乏盲目,造成了膝盖损伤。
八个月的时间,王宁从180斤瘦到了130斤。瘦身成功后,上门讨教的同学络绎不绝。他说,那时候自我成就感很高,也非常积极地分享自己瘦身的过程。但随着问得人越来越多慢慢就疲惫了,所以他决定,要把之前在网络上收集到的健身课程和资料都整合在一起,做成一个app分享给对健身毫无头绪的朋友。 王宁说,一个上升处女座的执着:既然要分享给所有人看,要搞就要搞到最好。
二、创业前的调研和准备很重要,其最大的帮助是让创业的决心坚定不动摇!
1.健身产业的前景洞察。
王宁在决定创业做健身产品的时候,分析了以美国为代表的发达国家,其运动的频率以每日做计算单位,而在中国,则是以周为单位。体育产业在发达国家占据了经济总值的2%-3%,而在中国,只有 0.1%。
随着全球加速互联网化,世界成了地球村,每个人获取信息的途径变得越来越快速便捷,越来越多的中国年轻人在搜索引擎里输入:健身、瑜伽、跑步等运动词汇。朋友圈里晒健康生活的人也异军突起。话题女星袁珊珊凭借马甲线让数万粉丝黑转粉。一个晒万元名牌包和八块腹肌的朋友圈里,点赞最高的一定是后者。我们相信,随着人们生活方式的迭代更新,其对健康生活和精神需求会越来越高,健身产业势必是向上而辉煌的。
2.用户到底是谁,痛点和需求到底是什么?
预见到了市场的前景之后,就要分析产品的用户到底是谁,其痛点和需求是什么?
王宁说,keep最初的用户画像,瞄准了那些每天在健身房挥汗如雨的健身“老司机”,以为这些人才是他们最核心的用户。可他们慢慢发现,这些健身老司机们往往已经形成了自己的健身习惯,而keep里的课程和他们的健身习惯并不一样所以很难被改变。于是,他们把目标用户锁定在那些想要健身,却不了解健身知识的小白身上。
就工具分类来说, keep是一款在线教育产品,既然是教育产品,就要为小白用户提升健身分值 ,解决小白用户从0到60分甚至是70分的需求。而从70分到100的提升则非常困难。所以,keep的萌芽期的用户主要锁定健身初学者,放弃了成熟的健身房用户。
三、谈运营,产品和运营是鱼和水的关系
1.专注做工具:keep是让我流汗最多的产品,它带着我一起运动!
Keep一开始只有健身课程,并没有做社区,用户只有运动完成之后,才能获取一次分享动态的机会。其最主要的目的是想让用户从一开始就认知到,keep是一款健身工具,而不是健身社交产品,用户使用keep运动流汗,塑造更好的身形,而不是通过社区观看胸有肌肉的帅哥美女。
而正是因为不开放社区,设置只有一次发动态的机会这种高门槛,keep用户才会更加珍惜这次发照片的机会,更加认真对待健身这件事情。而产品更新到3.0开放了社区之后,团队惊喜的发现,无需刻意培养社区氛围,也无需诱导用户分享动态,用户会非常积极地在社区分享自己的健身动态。王宁说,一开始专注做工具屏蔽社区,是为产品做减法, 而减法就是不需要太多功能,只要专注最重要的。想要立足,想要得到更多的曝光,就要以诚相待。
2.新媒体运营是脏活、累活、苦活,但他们一直在坚持!
王宁说新媒体运营是很脏很累的活。团队每天有四五个编辑扑在新媒体内容创作上。他发现真正的大号,需要有源源不断的创造能力。所以他给团队提要求:只做原创!不抄袭不复制,而是专注自产原创内容。 他说,新媒体不是官方发声渠道,而是全新的个体。 所以,他从几个方面定位keep新媒体的运营方向。
1.微信号拟人化: 把keep设定为一个26 、27岁的阳光男孩,有点小坏小机智,有丰富的健身知识和经验,积极帮助人们获得更健康更美好的生活。
因此,文章撰写要足够生动和有趣,想要通过自媒体导流的功利性不能太强。
2.紧抓热点, 这需要很高的媒体的敏锐感。比如keep新媒体团队之前发现了《花儿与少年》里的元气美少女陈意涵,在节目里坚持跑步健身,于是编辑团队把她所有的运动生活轨迹都整理出来,分享到微信里,文章瞬间爆火,阅读量达到了170多万。
3.不厌其烦地和用户沟通,给予反馈。 王宁说,只要有人在微博上输入keep,发布与其相关的动态,新媒体运营就一定会回复或者为其点赞。团队创始人们每个月都要深入一线,打电话给用户,了解他们的需求和建议。keep团队时刻关注用户的想法,在每次更新迭代时,积极改善产品,增强其内容的丰富性。
四、团队的梦想是做运动品牌
王宁说,速度发展越快,其实内心越不安。所以,尽管 keep一直在壮大成长,但一旦出现危机,其倒塌的成本就越高。所以,他们积极发展数据中心,留存数据,方便数据分析。希望把keep做成用户的健康顾问,从衣食住行起居生活未用户制定健身课程,从而增强客户的粘性。
而把keep做成一个伟大的运动品牌却是他们的梦想。他们不仅希望keep能影响一代人的体育运动锻炼,更希望把keep精神和品牌传递给用户。他们意识到,通过品牌打造信仰和精神很有必要。
哲学家说运动的终极意义是追求自由,不管是身体还是精神上的。而核心关键字则是管住嘴迈开腿,就是要自律。所以,在今年夏季,keep推出了自己的第一支精神广告片:《自律给我自由》。
自律给我自由
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王宁说,一个伟大企业是一个有信仰的企业,不管是员工还是用户都会信仰它,必然也会改变一种生活方式和状态。而追求成功的过程也是这样:哪有什么天生如此,只是我们天天坚持!
.End.
文/了了君
关键字:创业案例, 创业, keep
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