案例 | 群硕合作数字医疗企业,推出新一代移动端医疗通信平台
随着城镇化、人口老龄化进程加快,居民的健康医疗需求不断升级。作为一种特殊的服务业,医疗与大健康正处在变革转型的关键时刻。根据《2020年国际统计年鉴》数据,发达国家每千人中医生数量仅占3.1人,全球医疗人才资源处在紧缺状态。新冠疫情形势严峻,核酸筛查、接种疫苗无疑加重了医护人员的工作强度,一线护士人手短缺问题在全球各地逐渐显露。随着医疗行业的快速发展,这样的人才需求缺口只会越来越大。
为了缓解医疗资源紧缺,医疗行业不断尝试新办法,但培养一名合格医生护士周期太长,供应速度远远跟不上需求增长。所以,群硕与位居世界前列的医疗行业服务商合作,专注探索物联网、AI、大数据等能够有效提升医疗健康服务水平的技术手段,改善医务人员的工作流程和患者体验,提升医院护理质量和运营效率,通过提高医护人员工作效率来缓解人手不足问题。
成立于2000年的这家数字医疗企业,在实时医疗科技方面取得斐然成就,凭借突出的临床沟通和工作流程平台以及创新的医疗通信硬件,顺利与全球2000多家医院开展合作,为医疗行业提供了更加高级的数字医疗产品,在病人和家庭之前搭建便捷、安全的沟通链路,减少护理人员的工作负担。
群硕提高技术+质量服务,双重保障医疗产品解决方案的可靠性和故障恢复能力,满足美国食品药品管理局对医疗解决方案的认证程序和苹果公司的应用审核要求。将原本的通信设备支持系统拓展到更大范围,迎接更广阔的医疗市场,解决移动设备上的挑战,加速产品更新迭代。
完成产品的Android平台支持
群硕合作的数字医疗企业,其旗下的医疗通信平台备受瞩目,手机应用和智能徽章包含在内,共同构建了一个智能生态系统。手机应用帮助医护人员快速查看消息,分出事件优先级,梳理任务分配;智能徽章佩戴胸前,免提拨打电话、接收患者实时警报;图片、文字、视频等多媒体形式让家庭与患者联系,将医务人员从这些工作中解脱出来。
考虑到医护工作者的工作性质是移动的,急诊、查房、手术都需要他们快速反应,这家数字医疗企业适时地想到将系统扩展到移动端,而随着Android市场不断扩大,该企业希望自己的产品能够支持iOS/Android/Windows/Mac OSX等各种平台。但开发移动端App不是一个小工程,需要耗费大量人力物力,还需要注意开发完成后的运维。群硕主动迎接挑战,帮助客户在3个月内完成Android平台支持的从概念到功能齐备的产品原型。
加大回归测试力度,解决移动端问题
针对做好的可支持Android设备的产品,群硕还提供严谨的软件测试、验证服务,重新测试系统的所有模块。解决移动端运行时遇到的问题,以免影响核心区域,确保软件的质量和合规性。
可以说,很多时候医疗行业就是在与时间赛跑,而医疗通信因以在跟踪治疗、移动观察、远程医疗、患者数据管理、药物跟踪、手机求救、病人数据收集、医疗垃圾跟踪等方面的应用,在医生与时间赛跑时发挥重要作用。移植到移动端的医疗通信系统,可能出现输入不便捷、网络中断、速度不稳定等问题,这些情况可能给医生与患者造成巨大损失。如果软件中的bug长期未被发现、不解决,造成的高昂代价可能是不可想象的。群硕通过自动测试和手动测试,验证产品的实际效果与预期是否相符,并检查软件系统有无错误或缺陷,以保证Android端产品质量,避免失误。
自动化测试,促进产品更新
以手机为主的移动设备更新速度快,当设备发生变化时,平台也需要相应地更新,来持续改进和优化产品,为客户提供体验更好的产品服务。测试过程经常出现技术欠缺、人力不足、时间紧迫等多种情况,就会埋下测试品质差、重复测试等隐患。为了减轻手动测试给企业带来的影响,群硕为该数字医疗企业提供自动化软件测试服务。
Android自动化测试功能,支持自动生成测试用例、自动执行测试用例、自动生成测试报告,节省客户测试时间,提供更加简易的测试环境,减轻客户对专业技术人员的依赖,减少因手动测试带来的人为失误,持续改进和优化客户产品,进一步确保软件质量,加速客户产品的更新迭代。
群硕的高标准、严要求,符合医疗行业监管要求
医疗进步需要技术加持,这已经是既定事实。但由于行业特性,产品在满足医疗企业数字化畅想的同时,还要保证能够符合医疗监管部门的要求和审核。群硕向来对自己高标准、严要求,所能提供数字化解决方案正好符合这样条件,这也让群硕在同行竞业者中脱颖而出。
在群硕帮助下,该企业的Android端产品顺利通过美国食品药品管理局对医疗解决方案的认证程序和苹果公司的应用审核。当前已能从系统和设备向移动护理团队提供包含患者信息和医疗工作事件,无形中促进了该企业实时医疗技术的进步,加速下一代医疗保健服务组织发展。
近年来,信息技术和数字科技的发展持续为医疗行业注入全新活力。数字医疗企业提供通信和工作流优化平台,简化和改善了医疗保健专业人员和患者生活。群硕利用自己高标准、严要求的技术服务,缩减医务人员行为和干预时间,降低警报疲劳,使医院能够提高护理质量和运营效率、降低成本,同时,为客户的全球性服务增添动力,助力整体医疗行业数字化转型。
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