一分钟图情论文：《信息资源管理的起源、演化和内涵》
一分钟图情论文：《信息资源管理的起源、演化和内涵》
2022年教育部颁布了新的研究生专业目录，其中，一级学科图情档学科的名称正式改为信息资源管理（Information Resource Management，IRM），面对这一重大学科变化，北京大学信息资源管理系赖茅生教授在《信息资源管理的起源、演化和内涵》一文中系统全面地梳理和介绍了信息资源管理的产生背景、领域内涵、发展演化过程，以期望能够帮助国内图情档学界深化对于信息资源管理的认识。
【主要发现】
信息资源管理作为一种管理活动和管理学的一个重要分支，它的历史发展和实际内涵可以简单地归纳为：
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一种新的资源观和管理哲学；
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两类主要管理对象：信息资源，人类及其代理的相关管理活动和行为；
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三大来源：政府文书管理、计算机数据处理、工商领域的数据处理管理；
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四个主要应用领域：政府、企业、非营利性机构、网络；
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五大目标：合规、效率、公平、安全、价值实现；
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六个主要管理维度：理论、政策法规、技术、经济、组织、文化）；
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七个管理层次：技术管理、内容管理、项目管理、IT服务管理、信息化投资管理、战略信息管理、知识管理；
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八个管理结构要素：首席信息官、规划、安全、技术集成、咨询委员会、企业模型、信息集成、数据管理；十个管理优化步骤。
信息资源：起源
- 1970年，加拿大学者罗尔科（J. O. Rourke）在《Special Libraries》中发表文章，提出了信息资源管理一词。
- 1974年，美国联邦政府的文书管理专家霍顿（F. W. Jr. Horton）从政府文书工作改革的角度使用并定义了这个术语。
信息资源：三大领域的融合
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政府文书管理
1974年，美国联邦政府启动文书管理改革，首次提出“信息资源管理”理念
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计算机数据管理
随着计算机科学的发展，一个组织的数据资源协调和控制问题愈发突出，量化数据的结构及其与数据库设计的关系迫在眉睫
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工商企业的数据处理管理
提出“管理信息系统”的理念，主要关注信息技术与企业绩效和竞争力的关系，关心技术投资的成本效益问题，核心活动是信息系统规划、数据规划或数据战略规划。
相关代表人物和著作：
| 姓名 | 代表作 |
|---|---|
| 霍顿 | Information Resources Management: Concepts and Cases（1979） |
| 辛诺特和格卢博 | Information Resource Management: Opportunities and Strategies for the 1980’s”（1981） |
| 诺兰 | Managing the Data Resource，2nd Ed（1982） |
信息资源管理：主要对象和目标
主要对象：
- 信息资源（含广义和狭义的）
- 相关的活动和行为（信息的采集、生产、加工处理、存储、检索、传播、使用、控制、保存、销毁等活动或行为）
目标：
- 合规：遵从相关法律法规
- 效率：3E，即Effective、Efficient、Economical
- 公平：弥合数字鸿沟
- 安全：兼顾国家、组织机构和个人的信息安全
- 价值实现：实现信息资源在各个业务领域的价值最大化和自身价值的最大化
信息资源管理：发展阶段
信息资源管理的发展阶段可以分为3个时期和8个阶段。3个时期依次是前期、正式确立期和发展成熟期。
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前期：基于资料保存意识的管理活动
1）个人化的文献资料管理活动
2）组织层面或社会化的管理活动
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正式确立期：基于一种新的资源观念和管理哲学的管理活动
3）政府、企业的管理活动
4）非营利性组织活动
5）作为学科雏形出现
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发展成熟期：基于核心资源新变化的管理创新
6）知识管理阶段
7）大数据管理阶段
8）数智化管理阶段
信息资源管理：维度
作者从以下6个主要维度来进行信息资源管理的实施。
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战略和理论维度：
关注信息资源管理和开发利用的基本规律，国家、各级政府机构和各种组织机构的信息化数字化战略
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政策法规维度：
关注信息资源管理法律规范的一般原则、法律规范的范围、适用的法律法规和政策以及需要研究和制定的法律法规和政策。
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技术维度：
关注信息基础设施及其所包含的各种技术和系统
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经济维度：
关注经济规律在信息资源管理和开发利用过程中的影响和作用
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组织维度：
关注信息资源和组织结构的关系、业务流程优化和再造等
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文化维度：
是管理思想最核心和最本质的东西，是维系一个组织机构的无形纽带
信息资源管理：纵向层次
作为组织机构层面的信息资源管理，通常可以划分为以下七个管理层次。
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技术管理
整个组织的IT规划和组织、获得与实施、交付与支持、监控与评价的基本框架，需要从被动的“应用”发展为主动的“管理”，掌握信息技术应用的主导权
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内容管理
是指有效地收集、加工处理、整序、保存和提供信息
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项目管理
主要内容是对需求、成本、人员、进度、质量、风险等
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IT服务管理
SAAS、PAAS、IAAS等云服务管理
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信息化投资管理
保证投资符合国家的信息化的方针政策和相关技术标准规范
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战略信息管理
跨越所有企业活动领域的相对独立的功能领域，是围绕信息、信息技术、信息人员、信息设备及其他相关资源实施规划、预算、组织、指挥、控制、协调和培训等活动的多功能领域。
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知识管理
提高组织中知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应速度，创新商业模式，增强核心竞争力
信息资源管理：结构要素
B.R.Lewis等1995年进行了一项规范的专业调查，提出了一个由8要素组成的组织机构的信息资源管理结构。
八个管理结构要素：首席信息官、规划、安全、技术集成、咨询委员会、企业模型、信息集成、数据管理；
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首席信息官（CIO）：
负责整个公司的信息技术、政策、规划、管理和采购；
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信息系统与信息技术规划流程：
反映组织的业务目标，涵盖了集中式和分布式的技术以及最终用户，并包含有评估潜在的新技术的机制；
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安全计划：
包括访问控制和数据安全以及安全意识提高和灾难恢复计划；
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信息技术：
包括计算机、电信和办公自动化技术；
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顾问委员会，成员包括高管和用户
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业务流程文档化：
包括一套开发方法论、设施和信息的清单、全公司范围的技术标准和有关自动化开发工具使用的方法；
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集成化数据和若干应用系统，供用户之间共享数据；
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数据管理机构：
由数据库经理领导，根据一种公司数据架构来管理数据
信息资源管理：十个管理优化步骤
- 系统分析组织的信息使用情况
- 关注战略情报
- 评估组织的信息系统对关键知识工作者的支持力度
- 审计所有外部系统
- 评估所有信息基础设施和设备
- 识别启动BPR的合适时机
- 关注新的“群件”工具
- 评价所有重要的IT项目
- 建立培训和职业发展规划
- 将所有这些具有创新性的项目和工作综合到一个规划中，以保证信息资源能够部署到最需要的地方，将组织的信息基础设施从原来内省式、不灵活的庞然大物改造成外向型的、灵巧的组织的耳目。
参考文献
赖茂生.信息资源管理的起源、演化和内涵[J].情报理论与实践,2023,46(04):1-7.10.16353
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