产品分析报告 | “好游快爆”，游戏爱好者自己的 App

2019-05-19 16:18:00

“好游快爆”app如何在一片红海的游戏内容分发市场得以稳定发展？以下，笔者将从产品功能分析、用户分析、市场分析以及运营分析等方面来对该产品进行分析。

《好游快爆》（原名《手游快报》），这是一款转为手游玩家打造的游戏资讯分享平台App，涵盖了游戏分发、玩家社区、攻略工具等等主流移动游戏端APP功能。2019年单日的微信搜索指数峰值超过300W，是国内最大规模的手游内容分发平台、手游玩家社区之一。

一、产品概况

1. 体验环境

体验机型：魅族Pro6s
系统版本：Flyme7.0.2.1A(基于Android7.1.1)
体验时间：2019.05.14

2. 产品简介

产品名称：好游快爆
产品类型：移动端游戏交流APP
体验版本：1.5.4.304
产品介绍：《好游快爆》是一款游戏爱好者自己的APP。好游快爆内可以抢先体验内测新游，发现好玩、新奇、魔性、二次元手游，时刻关注排行榜掌握手游市场动向。还可以发表游戏评价，共建游戏交流社区，与千万游戏爱好者交流心得，与开发者直接沟通、反馈游戏建议BUG。还有一手新游爆料信息、游戏攻略、实用工具、有趣视频。
产品LOGO：，一举两得。

游戏周边：粉丝经济的力量是难以估量的，热情的IP追随者将爆发强大的购买力。
增值付费：一定代价的平台服务需要付费，但是目前除了少量的知识付费（喜马拉雅、头条、知乎等）、粉丝服务（新浪微博）内容分发商还没有较为明确的增值付费入口。
分发下载的提成：这是最明显的变现模式，落地场景广泛，此处不再赘述。
1.4 UGC机制的优化
下面进行平台UGC机制的解读：
创作机制：
《好游快爆》的创作机制简单粗暴，只要是合法合规的游戏领域内容创作，不限视频、文本皆可发起创作上线，比如：游戏测评和评价、游戏安利、资源分享（在论坛社区）、活动安利、游戏单分享等等，对创作内容把控也比较严谨，封面、标题、评分细节也有所推敲，并针对创作内容进行了规划分类开放了不同的提交入口。
这里说一句题外话：对于新手用户来说，提交游戏测评、游戏安利、游戏单的体验并不友好，没有提供一个专门的菜单来提交和管理个人创作内容，同样的也没有提供一个互动模块来接受关注玩家、游戏和开发者的推送。
审查制度：
目前尚不清楚官方的审查标准是怎样的，不过笔者尝试提交了一个游戏单和游戏安利，很快就得到了通过回复。
应有专门的轮值工作人员或者认证用户（“老司机”称号）进行专人审查，值得一提的是，《好游快爆》和《taptap》都推出了礼仪考试模块，旨在帮助玩家强调社区行为规范而避免阅读冗长的官方说明。
奖励机制：
“爆米花”是社区内单向流通的虚拟货币，玩家通过活动或任务奖励等形式获取，单次获取量在几十到几百不等。商店的兑换奖品的“爆米花”价值由0到2000均有。粗略体验下来，上到游戏周边下到兑换码，置换的门槛并不高。
推送机制：
社区的内容推荐，这点其实《好游快爆》没有做针对性的改造，依然采用的是平行推荐，有什么内容就推什么内容。
市面上很多社区产品会针对这点做点小优化，最大程度地提高用户体验，比如：通过用户个性化标签的小功能或者根据用户的使用习惯、访问记录、点赞记录进行个性化或定制化的推荐推荐、根据用户的关系好友关系做交叉推荐等等。
2. 产品功能模块
从上面的市场分析数据，我们可以看出：《好游快爆》在2018年9月得到了爆发式增长，得益于主要竞品的监管受限和产品重大更新两个背景（同年手游市场监管缩紧，手游内容分发平台的有力竞争者《taptap》在受到了严厉的监管处罚，停止线上广告和下载入口三个月，此为背景一），笔者查阅了官网更新记录，在2018年7月到9月有两次重要更新(分别是1.5.3.902和1.5.4.003版本，此为背景二)：
页面UI全新改版，安利墙上线、社区论坛、游戏排行做出了较大的交互更新。
游戏推荐、玩家推荐上线，提供了更全面的用户社区交互方式。

在随后的11月版本又对玩家论坛进行了改造，并加入了游戏单、爆有料升级等等富有创新性的调整措施继续巩固下载量、搜索指数和用户留存，如下图所示：
用户动态和资料
整体布局中规中矩，没有太多亮点。菜单入口的分布逻辑较贴合实际，点击头像进入“个人动态中心”，点击“修改资料”进入资料字段列表。最高菜单深度4级。
体验感受和建议：
用户动态和资料字段属性非常全面。评论动态支持删除和修改，但是点赞动态不可取消，昵称和背景墙各只支持三次更换（为什么不做成时间段内限制修改次数呢？）。
再者，既然是定位游戏社区产品，不妨考虑增加一个轻量级的好友模块，带上私信、游戏邀请、游戏推荐等等互动功能，适当增加用户粘性。
“我的”导航页面入口多，引导不明确，建议重新精简：

“修改资料”页面和“个人动态中心”分离。
在“我的”页面，点击头像即进入修改资料页中，贴合用户使用习惯。
在“我的”页面，横栏菜单“分享”按钮移动至“设置”内，减轻用户的误触、强化分享引导等不良体验，留空下来的空间可以放置“个人动态”等等点击频次相对较高的入口。
3.2 游戏推荐和排行
每个标签页内置滚动窗口，滚动窗口集成了单列瀑布流和列表导航，以达到容积最大化。
顶部左右分置logo和操作按钮，底部是五个常用导航按钮。主色调为浅绿，遵循全局灰底、边距留空、框体圆角、题文上下分层等等常规的App设计要素，细节色彩调配很自然，以下是一部分预览图。

一级菜单
排版顺序遵从从上至下，从左至右原则。列表子项图文结合，logo和封面右置，标题和标签上下分层，各自加深或淡化以突出和弱化显示，为避免过度使用黑色字体的表达内容，在某些按钮使用了红色远点或图片作为右上角角标。

游戏推荐
“游戏推荐”有三个细分模块：“精选”、“安利墙”和“爆有料”，是面向忠实用户、骨灰级玩家的第一导向入口，也是其他模块导流的重要通道。内容题材和互动方式很丰富，包括玩家的安利互动、游戏评价、视频教学和官方编辑的图文推送等等。
体验感受和建议：看得出在“游戏推荐”，官方是下了大功夫去充实，并且整个UGC内容包括游戏单、游戏评价等质量也很高，对灌水、广告和其他不良内容审核把控迅速、严格。
特色主题（红框）由运维推动，交替轮换，迎合没有目的性、打发时间随逛随玩的用户。
复杂多元的页面内容和入口会造成功能的重合，弱化主次性，给人形成一种“应有尽有，都很重要”的直观感受。
信息流瀑布分类比较零散，涵盖了棋牌、汇合、养成、冒险等等各个模块，在摸不透用户真正的需求下，需要为每个独立用户开放兴趣标签，根据用户所关注的游戏品类和兴趣标签，或者游戏好友进行交叉推荐，关联推荐等等，以更灵活丰富的方式来做精准推送。
继续细分用户的使用场景。晚间休息、周末闲暇时段用户有充足的时间花费在篇幅较长的爆料、游戏测评和游戏视频，因此在这些时段的板块更应该从视觉层面突出表现，引导用户来培养使用习惯。
另一方面，图文视频还是属于单向输出，“游戏推荐”也应当加入一点新鲜互动玩法来促活，比如瀑布流夹杂玩家录制或者编辑整理游戏精彩短视频集锦、热点投票、接龙小彩蛋等等。
在整个大模块中，点赞、刷新等高频次操作既没有提示音效也没有动画效果，警告、提示文字直白，互动过程沉闷。以做游戏思维完善产品也许效果会更好一点。

排行榜
“排行榜”为了填充更多内容，特意将“人气榜”、“飙升榜”和“期待榜”并列排布。
另外，开发者榜单其实除了展示旗下游戏列表和评分，似乎完全没有其他用途，这点还是比较可惜的。开放开发者与玩家的互动方式，是一个活跃游戏社区的极大助力方式，不妨思考如何将其落地实现。开发者详情和用户详情拥有高度复用的页面逻辑，展示更直观。
3.3 游戏详情和游戏单

游戏详情结构
“游戏详情”是整个产品访问最频繁、停留最长的页面之一。
笔者通过对比，发现：《taptap》、《游品味》和《好游快爆》在“游戏详情”的UI设计中保持着惊人的一致，仅存在细小的差异。遵循内容重要性跟随用户自上而下从左至右递减逻辑，《taptap》额外在评分页面给玩家提供了近日来该游戏的好评、差评、灌水评价和无效评价的时间线柱形图汇总，旨在解决玩家反馈的刷分刷榜现象，这的确是一个走心的改善。

《刺激战场》游戏特色专区
游戏详情罗列了预览、试玩视频、游戏信息、官方公告、标签、简介、获奖情况更新日志、评分评价、安利列表等等，甚至还有攻略工具、爆料、玩家视频、教学百科、互动问答，针对特定现象级手游还针对性地增加了许多有趣的内容模块供玩家探索。
以“吃鸡”手游《刺激战场》为例，在笔者体验过程中足足有17个专区分类入口，更何况市面上其他热门游戏，可以说是应有尽有。在尽可能满足用户需求上投入了极大的建设成本和运维成本，能感受得出官方的决心，努力地去做好游戏内容分发。

QQ群大全和游戏详情
如上图所示，产品列表和详情设计风格非常统一，位置排版和空间分配泾渭分明。游戏详情页的底部直角按钮稍显违和。另外，在页面的一些按钮和文字提示出现了覆盖、显示不全的问题，细节之处，有一些小小的观感瑕疵。
建议：

在日渐趋同的设计语言和交互体验中，细节处用心更能凸显产品的品质，一些局部细节（红框处）还存在一点超长覆盖等错版的小瑕疵，并不影响实际使用，期待后续修复。
不妨在游戏详情页面背景加入沉浸式效果，提高渲染效果。
增加相关游戏相关活动入口（如果游戏有关联活动的话）。

游戏单创建和详情入口
游戏单是《好游快爆》的一个不算新奇的小功能。跟阅读软件的书单、听歌软件的歌单类似，是一个门槛低、受众广的小功能，可榨取的价值不算高，官方似乎也没有特意去推广优化，入口比较隐晦，且游戏单功能也很简单。
建议：游戏单的“标签”字段能够帮玩家更快更清楚地理解游戏单的内容。但遗憾的是，“标签”仅仅只是被用来当做搜索的关联关键词，在游戏单详情都没有具体的位置标识出来。
3.4 论坛和帖子详情

论坛和帖子详情
每个论坛有独立的顶部主题贴图，整体UI设计干净、整洁，类似于贴吧移动端的简化版。《好游快爆》没有画蛇添足地去增加一些伪需求，游戏论坛布局和功能与市面上主流的竞品都很默契地保持一致。
3.5 新奇和发现

“新奇”和“发现”
“新奇”旨在为用户提供各种各样的主题分类。将游戏分类置顶，剩余空间填充各种各样的主题分类游戏。
建议：

为应对玩家寻找新游重复浏览，提高效率，不妨在游戏icon增加角标“玩过”来做区别。或者列表页增加一个过滤条件“隐藏我已玩过的游戏”，这样能有效地将玩家未接触的其他游戏呈现出来。
在主题单中增加“猜你喜欢”。好友模块上线后，也可以考虑增加“好友正在玩”，提高推荐精准度。

“发现”板块担了锦上添花的体现。日常维护中需要不定时地搜集和整理攻略资料，但吃力未必讨好。同类竞品中也难有如此详尽的玩法和花样，但《好游快爆》依然坚持完善，照顾到每一个玩家的需求，这是《好游快爆》的一个产品特色之一。
3.6 爆米花和商店

“爆米花”和商店
“爆米花”是《好游快爆》的兑换货币，获取的途径非常丰富，用“翻滚吧，爆米花”小游戏替代常规的签到，形式上更容易被玩家接受。
兑换货币和实体奖品能够显著提高玩家的留存率。在这方面，官方似乎有点保守，只有常规的签到和活动赚取爆米花，以及奖品兑换。《好游快爆》在活动专区倾斜了许多运营资源，但官方确没有在导流和内容优化做太多投入。
建议：

增加“爆米花”的更多玩法，比如面向游戏单、游戏安利打赏，幸运抽奖等等，给日常体验中增加趣味和刺激性。
个人中心给“爆米花商店”的入口配额有点重合，建议去掉“赚爆米花”（如图），保留“我的爆米花”的入口。
个人中心增加“活动入口”，根据时间轴（如图）做活动排列，将列表清晰排列又能增加美观度。将用户已完成的活动标记为“已完成”。
3.7 总结
《好游快爆》从上线来一直在努力做“加法”，就当下而言已是功能齐全应有尽有，从产品需求层面能抗能打已经打造得非常完备了，目前也难以给出新的功能建议。
经过一年多稳健的用户增长，在接下来时间里，应该做内部消化，梳理业务线，确定中轴的特色，甚至开始做“减法”精简不必要的伪需求，避免尾大不掉，并继续优化UI，给产品做瘦身。
主线已定，剩下的边边角角的支线，看《好游快爆》如何取舍如何平衡。但4399的基因使然，《好游快爆》也许会在多面手的产品之旅上越走越远。
4. 竞品体验和分析
每个手游内容分发平台的产品，都有其响应的特色，在本文中先简单了解一下竞品《taptap》和《游品味》两款App。

《taptap》的产品设计很舒适、简洁，尤其在icon和字体细腻感明显，笔者认为是在这三款游戏中交互体验和UI做的最好的一款，色调鲜明活泼，设计思路非常明确，有一股文青气息，偏向于《豆瓣》一样小而美的产品体验。在游戏评论模块看得出花了大力气去改善，诙谐、逗趣的游戏氛围鲜明，有许多高赞的神评，活跃忠实的玩家给人留下很深的印象，但从简单体验下来的整体印象而言，确确实实强于《好游快爆》。
《游品味》的产品风格有浓浓的网易风，上手体验后似乎游戏库并不充足，社区氛围也不够强烈，模块的分类逻辑需要花费一点学习成本去适应，像是安卓版的苹果应用商店，产品重点不够突出，社区入口也很隐蔽。综合体验感受一般。
最后上手《好游快爆》，《好游快爆》更注重多头并发，多点开花，功能模块无论是数量还是深度都高于前两者，在遍历每个菜单时，就深有体会。但在产品设计上对上《taptap》并不占优势。
在产品分发内容和质量与前两者并无太明显的差距，内容呈现简单粗暴，更适应中等或重度玩家的需求。
在平台商店，搜集到的比较明显的用户评价是“菜单排列混乱、主次不明”。“安利墙”和“精选”模块的业务内容高度重合等等。《好游快爆》的交互体验和视觉体验随着版本的优化，应会逐渐重视和改善，多做“减法”明确重点，刨除掉不必要的产品设计以及解决一些较为突兀的诟病。
五、总结
《好游快爆》从2017年《手游快报》更名以来，在2018年一路稳健发展增长，直面游戏分发平台老牌劲旅《taptap》，并在搜索指数、内容原创领域作为后起之秀挑战其他对手。
凭借强劲的运营手段揪住了游戏社区的痛点，但游戏社区领域的整体行业创新度不足，用户流量被直接和间接的移动互联网产品鲸吞蚕食，不可避免出现了僧多粥少的瓶颈，反观小视频、自媒体资讯领域已经蓬勃成长。
但从产品体验层面而言，《好游快爆》与《taptap》还有较大的体验差距，前者继承了4399惯有的简单粗暴、以量取胜的产品基因，后者更注重精耕细作，以质取胜的方式。
眼下手游内容分发平台的前景明朗，有着用户粘性强忠诚度高、市场需求强烈、变现渠道多样，也引起了许多流量巨头的布局参与，逐渐成为一片红海市场。《好游快爆》更应该专心打造内功，打磨好自身产品，积极探索行业创新的新方向，发掘玩家社区和游戏内容分发平台的潜力，打造一个汇集热爱游戏的忠实玩家，高质量、高流量的游戏内容平台。
以上是针对《好游快爆》的产品分析报告，如果大家有不同的意见欢迎指教，谢谢！

作者 @Canbrila