业务流程

一、销售订单1. 什么是销售订单销售订单是计划单，是企业与客户之前的一种销售协议。销售订单代表的是客户的一种意向，也是企业对客户的承诺。做过电商的同学可以直接理解成“订单”，在电商系统里，“订单”是客

产品经理 2024年07月18日

财务月结，也称财务月度结账，指把一定时期（一般指月度）内发生的全部经济业务（如业务收入、成本费用等系列涉及会计核算的场景）登记入账同时将各账户余额结清或结转下期，完成账务处理和稽核，并进行账务的账期切

产品经理 2024年08月22日

B端产品理解业务、洞察业务、提升业务思维，是一门必修课。但是，B端业务比较复杂，很多产品经理不知如何入手，或者不得其法，长期没有进步。我基于十几年B端产品规划的经验，结合在2年MBA的专业学习，总结了

产品经理 2024年08月19日

本文带来TFlow AI关于客服落地的案例，详细介绍业务侧AI客服如何与大模型相互结合。TFlow AI 产品简介：是面向B端业务场景Agent平台，能按流程处理任务（SOP），围绕目标来进行离散推理

产品经理 2024年08月19日

提到数据指标体系，很多人会脱口而出AARRR或者GMV=UV*转化率*客单价。可实际工作场景很复杂，如果是非销售流程，这两套就不管用了，那更常用的指标体系梳理方法是什么呢？今天结合一个具体例子分享一下

产品经理 2024年08月19日

我们来讲一下如何绘制业务的泳道流程图，让大家可以把学到的东西，用流程图的方式呈现出来。一、泳道流程图概念泳道流程图，顾名思义，就像是游泳池的一条条泳道一样，通过划分不同的业务阶段，用图形来表示业务再各

产品经理 2024年07月29日

一、销售出库单包含哪些信息根据5w2h思维，我们分析下一张销售出库单应包含哪些基本信息：卖了什么商品、卖给了谁（客户）、什么时间成交的、收费多少等等，我们把信息拆解下，具体展开如下：1. 基础信息单据

产品经理 2024年07月24日

术语行话是进入一行业、了解一个岗位的重要门槛。专业名词能提高我们的认知能力，从而和部门里的老法师顺畅交流，避免鸡同鸭讲的尴尬。我们把私域运营的术语按照业务流程分成三类：产品、运营和绩效。在产品阶段，私

产品经理 2024年07月22日

一、业务流程构成5要素我们还是用Andy同学的“硬核私房菜”来举例，看看如果是一家餐馆，他的业务流程是什么样子的。1. 关键流程这是业务的第一个要素，也就是我们之前说到的获客、转化、复购，但每个公司在

产品设计 2024年07月22日

一般产品经理梳理需求，首先第一步需要明确业务场景，什么角色在什么场景下要完成什么任务，当前完成这些任务存在什么痛点，遇到什么阻力。业务流和系统流是什么关系，他们

产品经理 2024年05月29日