体验设计

万字干货！大厂最爱的用户研究方法全方位科普

这篇长文主要讲述了用户画像与用户体验地图在实际应用中的作用、差异、流程、实用技巧和关联。以及如何快速打造一款可用的人物角色原型的方法，还有新的体验设计工具触点模版的介绍与实践示例。一. 什么是体验可视化地图它们是一种体验洞察和形成参考材料的工具，能够帮助业务人员探讨决策使用，它们都是结合真实用户反馈形成的。另外这些地图本身并不能直接提供答案，而是用于促进对话或作为决策导向，它能跨部门让人们聚
用户研究 2022年02月04日

体验设计｜构建品牌价值 —— 打造影响用户心智的价值连接

一些品牌就如人一样，总在不经意间打动你，慢慢地深入人心，让你有亲近、愉悦感。换言之：人与人更容易亲近。如果你的品牌感觉像 “人”，用户就会更亲近。今天这篇文章，主要从产品设计的视角分享一些深入人心的产品设计的方法。总有一些人会让你感觉格外亲近，总有一些事会在不经意间打动你，慢慢地深入人心，是什么让你感觉亲近、愉悦、甚至兴奋？今天这篇文章主要从产品设计的视角分享一下
产品设计 2021年11月18日

三维思考，UXD体验设计的彩虹交换

如果说商业目的是一道光，设计要做的就是安置一个三棱镜，让用户感受到彩虹，对于设计而言，这个体验上的等价交换我称为“彩虹交换”。“ 张三丰将太极剑慢吞吞软绵绵地演了一遍，问张无忌看清楚没有，又问他忘掉没有，张无忌想了想，说忘了一大半了；接着张三丰又表演了一遍，竟和前次完全不同，又问张无忌忘记了没有，他说还有三招没忘；这么教下去，直到张无忌说全忘记了。张三丰道：‘不坏，不坏！忘
产品 2018年03月15日

机器学习时代的体验设计（下）：对创造人类行为学习系统的设计师和数据学家的启示

广泛应用AI首先需要理解如何构建用户界面，从而将这些系统的强大功能交付给用户。人与机器之间的新关系在上一篇文章中，我们会发现机器学习驱动的用户体验不是线性的，也不是基于静态的业务和设计规则的。它们会根据人类行为进行演变，并通过不断变化的数据模型进行更新。每件产品或服务仿佛都有生命一般，就像如谷歌的工作人员说的那样：“ 这是一项与众不同的工程”。我认为这也是一种与众不同的设计
交互体验 2018年02月23日

机器学习时代的体验设计（上）：对创造人类行为学习系统的设计师和数据学家的启示

许多数字服务的设计不仅依赖于数据操作和信息设计，还依赖于用户学习系统。一般来讲，数字服务的体验遵循预定义的用户旅程，具有明确的状态和动作。一直以来，设计师的工作一直是创建线性工作流，并将其转化为可以理解和不引人注目的体验。但是这种情况可能会成为过去时。过去6个月，我一直在BBVA Data＆Analytics（D＆A）任职一个相当独特的职位，这是一家卓越的财务数据分析中心。
用户研究 2018年02月05日

UIMAX 设计思考：从“注意力”的角度，谈体验设计如何避免入坑

只有在细节上做真正易用的设计，才能给用户带来友好的体验。前段时间UIMAX团队在做“新浪新闻客户端用户画像项目”时，用研人员访谈用户的过程中，发现一个这样的问题：多数用户完全没注意到过页面上的“长按可排序或删除”这段文字，反馈“不知道可以对新闻频道进行排序”设计师可能会惊讶，“我觉得用户应该可以看到的啊！”，然而事实却是很多用户完全忽略了这条信息。接下来我们讨论一下“用户的
交互体验 2017年05月27日

线上与线下零售体验设计分析

本文作者将结合自己对线上与线下零售的实际体验，与你交流用户体验设计策略相同之处，提升融通思维的洞察力。本文行文思路如下：1、用户流量2、停留时间3、回访频次4、客单价5、盈利模式6、总结一、用户流量：地段入口王建林、马云、TimCook在收割你的工资？不会吧王建林 ：商场，首要占领人流中心地段，这是根基，决定了后面的用户人流及商业策略。 你在商场买的商品都在支付 地
产品设计 2017年05月31日

产品设计五要素之一｜用户

辛向阳教授提出：交互设计的本质是对行为的设计。交互设计的五要素分别是：用户、场景、目的、媒介、行为。详情请查看文章《交互设计的本质》。我们用互联网语言翻译一下
产品设计 2023年08月03日

三分钟了解体验设计

当下比较流行的HMI(人机界面)，在汽车的不断更新迭代中，车载屏幕也在发生变化，左侧是几年的车载界面样子，右侧是现在的车载界面。有哪些体验方面的变化呢？屏幕的
交互体验 2023年08月05日
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