用户体验到底是什么？

前几年，当我提及用户体验或交互设计时，除了一些业内朋友，大部分人是懵逼的。现如今每个互联网公司都在谈用户、谈体验、谈以用户为中心的设计、谈用户体验设计。那有多少人真的认真思考过：用户体验到底是什么？这个每天都挂在嘴边的词，你真的懂吗？1.用户体验的定义 用户在使用产品、服务、系统时的主观感受。这是比较公认的对用户体验的定义，有三个关键点：用户；产品/服务/系统；主观感受。用

交互体验 2017年04月20日