客户

面向客户的设计：理论篇

作为UX设计师，我们喜欢采用“以人为本”的方法，即在解决问题过程的所有步骤中引入人的视角。无论我们是在与客户交谈，还是与用户共同创造解决方案，这种思维方式都允许
产品设计 2023年07月27日

不要挣客户的钱，而要帮客户挣钱

不要挣客户的钱，而要帮客户挣钱。做到这一点，你将超越85%的2B竞争对手。这个说起来容易，做起来特别难。今天，我们要解析3个底层逻辑：第一，商家与客户是什么
产品运营 2023年07月27日

面向客户的设计：案例篇

现在，您已经了解了“为客户意图而设计”的概念，来让我们深入研究一个将其用于电商网站重设计项目的真实示例（为客户利益而进行的广义化）所说明的方法。在开始讨论细节
产品设计 2023年07月29日

客户与用户，一个称谓引发的思考

在互联网领域，我们经常听到的是“用户”，而在传统领域，经常听到的却是“客户”；在互联网领域，“用户至上”是基础的产品理念，而在传统领域，“客户就是上帝”是常见标
用户研究 2023年07月29日

ABM（三）：你真的会“挑”客户吗？

做销售，最怕选错客户；做内容，最怕选错读者；做服务，最怕选错客群；……归根结底，无论你提供什么样的产品和服务，首先应该找对人群。比如，就算你的口红色号
业界综合 2023年07月30日

ABM（四）：找对人，营销事半功倍

之前，我们已经讨论了有关ABM的基础内容，并且谈到了要找到我们的目标客户企业。但这只是第一步，因为最后的生意是和人做。理论上，只要我们能找到ToB的关键决策
市场运营 2023年07月31日
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