产品设计方法之容错性 01：「容错」在互联网产品领域的内涵和意义

即便你的产品在90%的时间里都能够运行良好，但是一旦在用户需要的时候置之不理，那么用户是不会忘记这一点的。1、容错是什么？我们先抛出一个问题，容错是什么？其实很多朋友会有一点错愕。我们单看这个词，“容错”这个词汇不是像譬如说用户体验、平面设计这种相对来说看字面意思比较一目了然猜个八九不离十，如果从字面上来理解的话，“容错”可能被理解为是“包容错误”或者“容纳错误”，如果这么

产品经理 2017年01月23日