用户研究之焦点小组

有时接到比较紧急的调研需求，需要快速反馈问题，用户深度访谈持续的时间似乎太长，于是往往会采取另一种调研方法“焦点小组”。只需要1~2场深度访谈的时间，却能同时搜集到8~12名用户的反馈，于是在敏捷的用户研究中，焦点小组似乎成了无往不胜的利器，那是不是只要时间紧急,都可以尝试使用焦点小组呢？首先，说到焦点小组，不得不提到心理学家所罗门.阿希在1955年所做的线段实验。从这个

产品经理 2017年07月09日