工作总结

O2O用户端订单产品工作总结

2017年在某O2O平台负责用户端订单产品,加班加点,踩坑无数。在一年的结束之际,对过去的工作和摸索的经验做个总结,以期明年能够更好地进行这份工作:一、订单产品概述1.1 用户端订单产品的职责负责用户售前至售后的订单流程体验负责维护订单系统,保障业务发展和下游各端效率的提升1.2 用户端订单产品的要素订单信息 :订单产品需要为用户展示需要的交易信息,供用户确认和跟进订单