当智能客服产品,快当成“算命先生” 售后服务能力的发展路径,受不同公司战略目标定位、经济实力、业务现阶段能力等影响。有的公司因为本身不需要售后业务,因此他们从一开始主打做的是售后服务的平台工具并 AI人工智能 2023年07月26日