流程设计

B端产品经理的流程设计思维(上)

岁末年尾,也正是沉淀的时候,回首入行产品经理也已多年,做的项目也由C到B,由前到后都已涉及,辗转跨行仍觉互联网学海无涯,还是需要保持输出。思前想后还是决定聊一聊

在线医疗场景下搜索功能的体验设计

一、在线医疗用户及其搜索行为根据研究报告显示,利用在线医疗健康服务的实际用户及潜在用户主要集中在25-35岁的中青年人群,约占近半数,是产品应用的核心目标人群。

流程也是一款产品

前段时间,读到《资治通鉴》第七十九卷中,杜预对官员升迁奖惩制度的深刻见解,对我启发很大。原文说,“古者黜陟,拟议于心,不泥于法;末世不能纪远而专求密微,疑心而

一个 H5 活动带来的反思:流程设计是关键

基本上所有的功能设计的流程都可以大概用这张PPT来进行简要的概括...真的可谓是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”…产品直接相关的、间接相关的书籍看了很多,产品相关的课程视频也看了不少,BRD、MRD、PRD也都接触过、写过,方法论上基本正确,大道理也能够讲的头头是道。然而,真的是去落地实践的时候,却还是会出现一些问题,最近在策划公司的一个H5的抽奖活动,有感而发,想梳理整

订单的逆向流程设计

说了订单的正向流程,就来说一下订单的逆向流程,也就是生活中常见的退款/换货等情况的处理。一、订单退款的主流程以退款为例,退款的主流程如下:二、订单售后的发起

从流程角度提升用户体验

适合阅读对象:用户体验设计师、交互设计师、产品经理;适用产品范围:B端产品、SaaS产品。在B端产品设计中,理解并设计好流程,对产品的体验非常重要。通常涉及

如何做信息架构与流程设计?

现在,我们假设,你已经有了功能设计的方案,接下来要做的就是把功能排列组合,以产品的方式呈现出来。这就涉及到了信息架构与流程设计。所有的信息与流程,都是功能与用