消费者心理

消费者会骗人

1924年,哈佛大学的心理学专家梅奥带领研究小组入驻西屋电气公司的霍桑工厂,研究如何改善工作条件与环境等外在因素来提高生产效率。他们选择了6个女工作为研究对象,