产品经理进阶必读：七个影响用户行为的原理

有时候你会想，“为什么别人家的产品销量那么高？”，“为什么别人家的门口那么多人排队，自家门口却无人问津？”，“同类型的产品，为什么消费者就是要选别人家的？”“别人家”的东西到底有什么好，为什么值得用户青睐？战略设计品牌Laroche创始人Eugen Eşanu认为，用户行为在很大程度上取决于产品设计。这篇授权翻译自Eugen的原创文章，带你了解产品设计背后影响用户行为的7个

产品经理 2018年12月16日

运营的最高境界：控制用户行为

如果能让用户按照我们的想法，去转发文章、来店面消费、给店铺好评、安利给朋友，那真的是一件超棒的事情，这样的桥段好像也只有在科幻片里面才会发生，即让用户按照我们的指令行事。其实在现实中，牛掰的运营是完全可以控制用户行为的。我认识一个运营大牛，在微信群卖衣服，两个小时卖出16万。按照常理来说，这几乎是不可能实现的。之所以能够做到，其实是前期的铺垫：通过激发用户情绪，让用户产生强

产品运营 2018年11月18日

如何用哄好女朋友的思路做好用户视角？

运营从业者想要做好有效的用户增长，建立“用户视角”是必不可少的条件，具备用户视角的运营者才可以从用户的角度思考问题，洞察原因和转化驱动力。什么是用户视角？这其实是个老生常谈的问题，直到前几天我去参加了几场运营沙龙活动，发现大家都还在谈“用户视角”这个话题。那么到底什么是“用户视角”呢？比如说你女朋友问你：“今天外面冷吗？”那么该怎么回答呢？直男的回答是：“天气预报说今天3度

用户研究 2018年11月10日

设计色彩对用户行为的影响

本文致力于在用户界面和品牌设计、以及颜色选择对用户行为的影响中使用各种颜色的问题。每一天，我们都被各种各样的颜色所包围。如果你仔细看看周围的东西，他们可能会用一些颜色和色调让你大吃一惊。人们可能不会注意到日常事物的多彩，但颜色会对我们的行为和情感产生重大影响。今天我们的文章致力于研究这个问题的科学，称为色彩心理学。让我们定义颜色的含义，并查看为设计选择合适颜色的一些技巧。一

用户研究 2018年09月27日

如何快速上手用户行为分析？这里有2种方法

互联网产品以数据为驱动，对用户行为进行分析也越来越重要。通过分析，可以构建出完整的用户画像，实施以更精准的运营策略。用户行为就是用户使用网站或App产生的一系列行为，有了用户的这些行为，才算是真正有价值的产品。一、为什么要进行用户行为分析？以数据为驱动的互联网产品，进行用户行为分析也越来越重要：创业者在产品早期，可以根据用户行为判断产品是否契合市场需求，减少试错成本。对于产

用户研究 2018年05月10日

花那么多时间吸引用户流量，却没搞清流量为什么运转？

如今流量越发的碎片化，用户在每个产品上停留的时间越来越短。想要吸引到用户流量，就要找到用户每个动作背后的动机，其实也就是满足用户的欲望。在移动互联网时代流量越发的碎片化，场景变得非常的短促和兴趣导向，所以我们需要从UV（网站独立访客）的数据背后找到它的动机和引发点。每一次点击，每一次互动，每一次流量停留的背后，都会有一个行为动机。流量在一定程度上是动机被触发的结果。动机背后

产品运营 2018年04月23日

用五步行为漏斗模型，设计用户行为路径

我们完成一个行为/动作，通常是需要两套系统来协同支配的，一套是理性系统， 一套是直觉系统。所以，如果我们在用户行为设计时，利用用户的心智特点，让更多的行为能够发生在直觉系统的判断中，那么对于业务的增长将带来正向影响。市场不断趋于冷静，靠“烧钱补贴”来拉动用户增长的推广模式已逐渐减少。如何在有限的资金投入下，实现企业收益的最大化？是众多市场和运营人员必须要面对的新问题。时代需

用户研究 2018年04月23日

微信、微博、Facebook们，到底从你身上榨取了什么？

如果你是从早到晚手机不离身，且每小时刷好几遍知乎微博微信 YouTube 和 Instagram……不妨读一读这篇文章，enjoy~科技公司搜刮你的注意力在那本著名的 Elon Musk 传记《硅谷钢铁侠：埃隆·马斯克的冒险人生》中，有段话令小探印象极为深刻：“硅谷的目标，从曾经的承担巨大风险来发动新产业革命，变成了设计易上手应用、娱乐用户然后卖广告安全赚钱。一位早期 Fa

用户研究 2018年04月04日

买家评价、买家秀，到底是如何影响用户的购买决定的？

为什么我们会受到买家秀的影响？文章从以下5个维度展开分析。通常作为淘宝的商家，几乎都会做买家秀，新品上架前，发些产品给美女，拍一些图片，然后晒单到评论里，目的是影响后来的真实消费者，提升转化的可能性，但如果你不理解人性对“评价”相信背后的驱动力，那你也可能花钱做了无用功。一、人们都喜欢寻找归宿，得到社会认同你有没有去过你不熟悉的教室，或者参加过你不熟悉的聚会活动，由于你对这

产品运营 2018年03月19日

我们的行为是如何 “被设计” 的？

随着人们娱乐方式的多元化、平台纷纷采用各种各样的设计来满足用户的需求、争夺用户的注意力、激发用户的使用欲，进而培养用户习惯。本篇文章里，作者阐述了上瘾模型与用户行为的“养成”过程，一起来看一下。大家都听说过沉迷游戏中无法自拔的网瘾少年，谁能料想到，如今的短视频应用也变成了一剂让人们上瘾的“毒药”呢？来源：荆门晚报恰好最近在读《上瘾》这本书，里面对上瘾的产品设计进行

用户研究 2021年07月23日