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B端产品设计全链路SOP

B端如何做产品设计?B端产品设计相对于C端,更注重行业经验和业务逻辑,所以设计思路明显不同。本篇文章将和大家分享我在实际工作中不断优化的B端数字化产品设计全链

企业服务治理三板斧

服务治理是公司运营过程中常见的一类工作,目的是提升外部的客户体验、提升公司内部的运营效率、降低公司运营成本,例如电商领域的虚假发货治理、商品虚假宣传治理,例如物

【金融业】存量客户群掘金SOP

金融业获客成本近几年翻倍增长,获取一个有效户的成本甚至上千。增量如此艰难,很多人把目光投向了存量。以银行为例,获取新客的成本较维护老客高出5倍,而存量客户利润贡

培训机构招生营销9说(3):制定朋友圈SOP,不再没内容可发

微信营销对中小型教育培训机构而言是一种有效的营销推广方式,机构人员可以通过相对低的成本,直接触达用户,进而拉动转化。然而有时朋友圈营销并没有起到预期作用,这是什么原因导致的?有什么方法可以解决?本文作者就此做了分析和总结,一起来看一下。是否做好微信营销,对招生成本影响很大。我了解的同一城市的2家机构,一家做少儿英语的,开办3年,学员人数300多,主要靠地推招生,每