产品体验分析

从爱奇艺的体验分析,看一个产品的诞生到发展

上次梳理了下微博app(详见《微博体验分析:看内容的发展》一文),从微博的功能可以发现,用户对于内容性app最大的痛点有两个,个性关注&实时热点,其中个性关注主要是通过首页timeline刷关注博主的博文,而实时热点则是在发现中通过热门搜索、热门话题、热门微博、热门博主等多样化的热门推荐来完成;其次,从微博的功能可以看出金字塔用户群,对于不同阶层的用户采取不同的运营策略顶层