当大厂产品经理裸辞去卖货
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注:以下说的“生意”“开店”均包含线上电商和线下实体
一、绝大多数生意死于没控制好成本
赚钱的生意各有各的优势;但如果赔钱,绝大多数是因为没控制好成本。
开过店的人应该对“成本”两个字有敬畏心,很多生意看上去是高毛利,实际上低净利,利润的大部分被各类成本吃掉。
但这些成本往往不能降,一降成本,毛利和流水也跟着大幅的降。
做这样的生意,每天辛辛苦苦,到头来一算赚不到钱,甚至还要倒贴,最后坚持不下去倒闭。
要做一个生意之前,一定要仔细调研背后的成本,不要被门口大排长龙+订单多迷惑,那是流水,不是净利。
二、一个好的生意,一定回本快
回本快慢反映的是净利率的高低,净利率高=赚钱=回本快。
就不能前期砸钱投入,低净利甚至负净利,后期卷赢了再收割回本么?
互联网人容易有这样的想法,但这套方法在当今几乎失效了。
你可以看看现在的投资机构,他们手握重金千挑万选,几年能投出来一个卷赢后收割的案例?
假设真有一个这样的项目,你的钱往里砸,能撑几天?
你砸出来赚钱了,不会出现更有钱的人和投资机构再砸再卷,抢你已经教育好的市场么?
你所谓的后期收割,到底是什么时候?
我们把上面两条内容整合在一起,可以总结出一个道理:“除非你能确保高净利,否则就不要投入高成本”。
这句话还能引申出两个道理,更适用于普通人做生意时做商业决策,即
“如果不能确保高净利,就必须压低成本”
“如果某支出不能提高净利,就没必要花”
三、容易低估的成本:流量费
不管是线上开网店,还是线下开实体店,流量从哪来都是绕不开的问题。
现在是供大于求的时代,货不稀缺,稀缺的是消费者。永远有其他供给跟你卷,竞争同一波顾客。
为了拿到流量/客源,你的经营成本里很一大块是去搞流量。这是你想要流水/毛利必须出的成本,也是你为了净利必须压低的成本。
对实体店,买流量的费用包括:热门位置的店租溢价、美团/点评/抖音的入驻+推广、线下发传单+做宣传活动等。
对网店,买流量是指各种形式的推广费,比如搜推下的广告、竞价排名,比如抖音/小红书里的广告贴、返现引导晒单贴等。
四、人,可能远比你想象的重要
人在生意里太重要了,这里说的人不只是上面提到的客户/流量,也包括销售、供给环节里的人。
有一些行业的销售、供给环节,核心渠道由少数几个人/几方控制,搞定了对应的人,就能搞定那个环节。
还有一些生意,用户花钱就是在买服务,服务就约等于供给,拿住靠谱的人等于有了稳定优质的供给,反过来撬走了竞对的核心员工等于破坏了对手的供给。
这种情况下,怎么找到、留住、绑死靠谱的人就是你这个老板最重要的命题之一。
时刻提醒自己,别被互联网行业洗脑了,总觉得人人都是干电池,其他人随时都能替换掉你。
有些岗位不是的,需要特定领域的能力和积累,能胜任的人不多,在市场上流通的就更少,拉到一个这样的人等于“技术入股”,可以决定你的生意能不能赚钱。
五、你可以不做全局,只做其中的一环
如果你自己就是生产方、供给方,比如自有果园、有厂,你肯定知道可以只生产,把销售等环节交给别人做。
但对更多的小白,容易惯性的觉得做生意就一定要找到货、开个店才行,实际上,现在商业各环节分工独立,你可以只做一个环节
比如只做销售环节卖货,相比于产研销+人货场全做,要学的更少、上手更快、成本更低、风险更小。但相应的,你也只能赚一个环节的钱,利润比各环节全做要低。
那货从哪来呢?后面会讲。
六、普通开网店,非直播短视频
缺点:没经验的卷不赢,不适合新手入场
优点:相比新形态,市面上有大量的经验可以学习和避坑,少走弯路。
主要经营成本:人力、库存吃利润、流量采买
1. 人力成本
包括:选品、进货、拍+修商品图、设计商详页+店铺装修、客服回消息、打包发货、处理售后
活太多,不管是请人还是自己做都是不小的人力成本。
请专业的人效果好但要花钱。自己做要学太多,你学得会么?一个人忙得过来么?
2. 库存吃利润
开过店的都知道,进的货总有不好卖的压在手里销不掉,时间久了,一部分利润就变成了难卖的库存。
3. 流量采买
前面说了,不赘述
七、直播/短视频带货
缺点:
1、相对新的形态,还在不停地进化,参与其中要不断学习,应对新挑战
2、经营成本相对高,不适合的资金储备不多的,不适合没电商经验的。
优点:大家都不算老炮,谁都有机会脱颖而出。卷赢了真的可能暴赚,天花板高
1. 经营模式
去抖音/小红书/淘宝开账号+开店,用直播/短视频的方式展示商品,带商品挂车,用户购买交易。
2. 经营成本
跟普通开网店大体相同,同样要选品、进货、客服、打包发货、售后
稍有不同的是,普通网店不用拍直播/短视频,但要花钱花心思拍+精修商品图、店铺装修。
普通网店是货架电商,顾客主要看图看文字介绍来挑选、购买商品。
直播/短视频是内容场域,靠主播输出,引导消费者购买,商品链接里的图凑合拍一下就行。
3. 特有的、易被忽视的坑
你要同时经营一个店和一个号,盯住它们别违规,防止被罚、被封,这挺不容易。
太多违禁词违规操作,不被罚根本不知道自己踩线了,甚至被罚了都不知道为什么
但店或号任何一个被封,你都要再从零开始做起。
八、私域卖货
私域电商泛指在微信场域里卖货。
很多人会迅速联想到微商,卖一些三无产品、假货,甚至是传销。现在大力整顿治理+人们警惕性提高,这种情况已不多见。
今天我们不聊不合规的,讲一讲近几年兴起的、正规的四种私域卖货模式:羊毛群、快团团、私域小程序、品牌/品类代理
他们的共性优点:模式轻、门槛低。
都在微信里卖货,实体店、网店都不用开。也不用进货,有专门的工具/APP解决货源问题,只要有手机就能卖货赚钱。
但门槛低不代表人人都能做好,还是二八定律,有人赚的爆多,每个月十几万,有人只赚到辛苦钱,最后放弃。
做私域电商困难点在哪里?具体是怎么卖?怎么赚钱?货从哪来?下面逐一回答
模式一:羊毛群
1)销售形式
拉群,在群里发淘宝/京东等电商平台的优惠券+商品链接。
用户通过群里链接领优惠券,再去电商平台下单,买东西更便宜,群主还能拿到提成,买卖双赢。就像这样
2)货从哪来
用过返利类APP的人肯定看懂了,给没用过的人简单科普一下。
货还是淘宝/京东/pdd等电商平台的货,只是商品链接进返利app过了一遍,带上了你的标记。
有人通过带标记的链接下单,就算你帮卖,你能拿提成。
3)核心优点
只投时间不投钱,而且可以只在初期投时间,大约半年后能躺赚,每天1小时回消息答疑即可。
这工作量约等于白捡钱,至于能捡多少就看你个人本事了。
4)为什么过了初期能躺赚?
因为很多活只有初期需要做,比如
- 建群拉人,能拉的越来越少
- 严格选品,初期要建立精选好货的心智,也要琢磨群里用户喜欢买什么?什么卖的动?
- 辅导用户,手把手教人如何领券凑优惠,最低价买到商品。有些用户可能不太好教,但早晚能教会的
5)更多优点
- 零资金成本,不进货、不压钱
- 卖货需要人力的环节,绝大部分由商家承担。你不用了解每个商品细节,有问题主要还是咨询商家。包括:进货、拍商品图、售前客服、打包发货、售后
- 你在帮人省钱,不用死命推销;商家经常会给帮卖设置专属优惠券,促进薄利多销,一样的东西,通过你的链接买更便宜。而且加入团队会有“优惠雷达”,帮你抓住优惠,保证低价。
- 不会因为卖烂货,个人信誉受损。因为你自己选品,可以只选靠谱的官方大店,保证没假货、质量好、出问题有售后。
5)缺点
- 利润率不高,平均2%左右。
- 返利类的APP需要找人邀请才能注册,不用邀请的利润率都非常低
- 初期赚的是辛苦钱,而且必须要跟团队一起做才行,需要有人教你拉人、选品、辅导用户。
如果三项没学明白,就连辛苦钱也赚不到多少,最后只能放弃。
模式二:快团团
1)销售形式
你可以用快团团小程序建自己的店,建群,在群里发你的店、你店里的商品,有人买就赚佣金。
2)货从哪来+坑
如果没货源,最简单的方法是在快团团里找一个大团长,申请一键帮卖,他就成了你的供货方。
你可能已经看到坑了,大团长的货从哪来你也不知道,品质没法保证。
就算你买一单验过质量,也难保长期品质不变。可能你卖着卖着,群友说是假货
为了信誉不受损,为了继续做这些人的生意,你只能自己出钱全额赔付,再去跟大团长扯皮,但他不会承担你的损失
3)其他缺点
你在用自己的名义开店卖货,你就得花时间了解商品、回复售前售后的问题,人力投入不少。
4)优点
无货源可卖货,不用进货、打包发货,不用垫资
5)补充
其实快团团更适合有自己供给的人来开店,比如老家有果园,每年只在收成的季节卖几周。
这种没必要开个淘宝店,流程很麻烦,快团团开店简单,但顾客要靠朋友“口口相传”的分享,客服、打包发货也得靠自己。
模式三:私域小程序
找人邀请你,注册成为某个私域小程序的帮卖员,拉群分享小程序,推荐商品,卖货拿提成。
这类平台的特点是,一般不太知名,同样的商品价格更低,提成相对高。
做这类平台之前一定要严格考察货的真假、品质如何。
平台不知名,朋友下单是因为信任你,每单的提成不值得你卖假货影响个人信誉。
但反过来,如果平台确实只卖真货,那朋友买的便宜,你赚的多,双方皆大欢喜,是个不错的选择。
模式四:品牌/品类代理
这种模式母婴圈比较常见。
你可以直接找母婴代理买东西,价格比直接从旗舰店买要便宜,但是没售后,质量没问题就不退换。
你也可以交钱入会,也成为代理,大概几百到几千不等。
成为代理再买很多品牌的东西都比非代理价格更低,还会给你提供商品图片、文案,你可以自己揽客、发朋友圈卖货,卖出去赚差价。
优点:每单利润相对高,操作较简单
缺点:
1、半盲目卖货,有个人信誉风险。
品类/品牌太多,货的上游来源及品质不完全透明,不能保证全是品牌供货
2、要交钱才能做,虽然钱不多
3、顾客售前售后都找你,人力投入多
作者:胡胖快跑公众号:胡胖快跑,V:huzoerun。电商产品,偏用户增长、C端策略方向
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