ERP系统是为了解决企业哪些问题？ERP九大功能模块介绍！

零代码研究局 2024-08-27 12:11:43

这是我们ERP专题系统的第二篇内容，这篇主要来介绍下：ERP系统是为了解决企业哪些问题的？基于此ERP系统应该具备哪些功能！

01 ERP重点解决的企业10大难题

我们将ERP能解决的难题抽象为10大模块，分别是：

数据碎片化： ERP系统集成并集中来自不同部门和流程的数据，消除数据孤岛并确保单一事实来源。
流程效率低下： ERP简化并自动化业务流程，减少手动工作，消除，并提高整体运营效率。
缺乏可视性： ERP提供业务各个方面的实时可视性，例如库存水平、生产状态、销售订单、财务和客户数据，从而实现更好的决策。
库存管理： ERP系统优化库存水平，跟踪库存波动，降低持仓成本，防止缺货，并改善预测需求。
财务报告不准确： ERP系统整合财务数据、自动化会计流程并生成准确的财务报告，确保遵守会计准则并促进分析财务。
客户关系管理（CRM）： ERP系统通常包含CRM模块，允许企业管理客户数据、跟踪互动、改善销售渠道管理并增强客户服务。
手动且容易出错的采购： ERP系统可自动化采购流程，简化供应商管理、采购订单和采购工作流程，减少错误并提高成本控制。
资源规划效率低下： ERP通过提供对产能利用率、资源分配和调度的分析来促进资源规划，使企业能够优化资源利用率并进行有效的规划。
缺乏协作和沟通： ERP系统通常包含协作工具，允许员工共享信息、协作项目并更有效的地面沟通，促进团队合作和知识共享。
法规遵从性： ERP系统通过集成合规性功能（如审计跟踪、数据安全措施和报告功能）帮助企业遵守监管要求，确保数据隐私并遵守行业特定法规。

02 企业为什么要上ERP？企业选择ERP的4大理由

1. 上下游业务协同低效

定制化要求使得研发设计周期长，导致报价慢和高丢单风险。
销-采-产协作流程不规范不智能，各种人为流程阻碍业务进度，影响交货期。
物料实时库存数量不清晰，计划部门很难管理排程、快速组织采购和生产。
合同、出入库、票据、收付款等业务单据混乱，财务记账、对账效率低。

2. 计划进度无跟踪，管理混乱

计划模式多样，MRP 内容不完整，采购需求、生产任务等无精确数据结果。
APS 排产操作难；采购、生产任务下发不智能，老系统自定义弱，管理受限。
整体计划中的采购、生产、委外等任务进度无跟踪，导致整体管理无抓手。
采购、生产、委外进度不透明，提前期虚设，无法及时调整计划，导致逾期。

3. 生产成本、质量管控弱

无法针对车间、班组任务做灵活排产，生产无序、配合差，导致生产低效。
机台、班组、模具等产线产能状况无法及时掌握，造成产能资源利用低效。
生产领料随意无记录，对实际生产用料成本无法管理，造成生产毛利低。
质量管理过程无数字化，产品良率低，确无法溯源，改良、管理无抓手。

4. 数据无法支撑业务，个性化满足度低

设计、采购、生产、结算业务流进度状态无标识，管理不直观。
采/销订单执行缺乏闭环监控（出入库-对账-票据-收付款），问题发掘不及时。
库存、账款期初期末统计粗糙，无法统计日颗粒度、业务明细，管理不精细。
销售毛利率、采购成本、生产效率等个性化指标统计困难，无法指导业务。

03 ERP系统9大功能模块

以简道云ERP系统为例，我将ERP系统的功能总结为9大业务模块：技术管理、客户管理、销售管理、计划管理、生产管理、委外管理、装配管理、采购管理、库存管理、财务管理

这9大功能模块，构成了5大业务流：

【销售流】：客户 → 报价单 → 销售订单 → 销售出库 → 销售退换货 → 对账 → 开票 → 收款
【计划流】：报价单 → 销售订单 → 方案设计 → 产品信息/BOM → 生产计划 → 采购申请、生产任务池
【采购流】：采购申请 → 供应商 → 采购订单 → 采购入库 → 采购退换货 → 对账 → 收票 → 付款
【生产流】：生产任务池 → 生产工单 → 生产领/退料 → 生产报工 → 生产质检 → 生产入库
【仓储流】：仓库 → 其他出入库、调拨、盘点 → 库存

下面来一一介绍下：

1. 销售管理

业务流：客户 → 报价单 → 销售订单 → 销售出库 → 销售退换货 → 对账 → 开票 → 收款

销售管理是ERP系统的重要组成部分，主要包括销售订单管理、客户管理、销售报表分析等功能。

销售管理模块由

报价单：报价是向潜在客户或者客户提供产品或服务价格的一种商业行为。
销售订单：记录了企业销售订单信息的数据表。它记录了下单的时间、销售人员、产品信息、价格及交付要求等详细数据
销售出库：当签署了销售合同以后，就要开始安排给客户发货了。出库单里需要关联销售订单中的合同编号，每笔发货单都要对应到具体的发货合同，保证数据的准确无误。
销售退货：客户因某些原因（如质量问题、不符合需求等）向企业申请退回已购买的商品或服务的过程。
销售换货：销售流程中，由于产品质量或客户需求等原因，客户向企业申请更换已经购买的商品或服务的过程。

报价单统计、销售订单统计以及销售执行跟踪看板组成。