「后产品时代的运营之道」先来搞清楚什么是运营！

好的运营不是单单制作内容的，而是有贯穿全程的能力，要对行业有一个认知。

我先来整理一下网上关于运营的解释：

1.形成认知的过程：产品运营就是不断增加引导用户认知的长期过程，而这个认知，是让用户感觉到我们的产品价值跟他们的预期是一样的。

2.设计、产品、技术、运营三者间的比喻：拿盖房子做比喻，在我心里，盖房子砌墙的，是技术。决定房子盖成什么样子的，是产品。装修的好不好看，是设计师的事。而运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人。

3.生孩子与养孩子的比喻：产品是生孩子的，运营是养孩子的。（ps：偏抽象派的）

4.讲得实在点：运营就是基于互联网产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。

其实当我们看完上述网上关于产品运营的解析，就是在阐述产品运营是个什么样的工作，无非就是个当产品出来后，我们就要去利用一些手段、方法去把一个产品或者服务推给用户，让用户很欣然地去接受，甚至还会不断地对我们的产品产生忠诚度进而不断去使用。

其实上面说得都对，但是这只是我们对互联网运营的初步认识，说到底就是偏抽象。在我们对互联网运营有个概念性认知之后，我们还要研究产品运营的过程所运用到知识、技能、方法、思维等系列手段，这是一个接触互联网产品运营人所要会的东西，今天我就讲讲在知道什么是运营的概念后，用一个例子讲述在有了目标之后，该如何一步步实现目标的！

一、运营需要什么样的人才，你应该跑去运营招聘网站看看！

如果你是想进入互联网运营工作的人，你应该多去看看企业需要什么样的运营人才，即使里面讲得有点云里雾水的，但是最起码你是可以感知一二的。

招聘网站的岗位要求

看了各大招聘网你就发现，为什么每个公司的运营岗位要求都不太一样呢？有的让你发微信发微博玩贴吧看论坛，有的要分析数据优化效果组织策划，为什么不一样？因为这是跟公司业务有关系的，不同的公司侧重点不一样，所以在招聘运营的时候对职位的描述就有些差别，但是，总的来说，运营岗位的职责是离不开下面这几个环节的，掌握了这几点核心要素，就了解了运营的整体流程：

二、为运营工作制定一个计划，为这个计划确定一个目标

必须要确定，你的产品处在什么阶段？是上线前，刚刚上线，还是已经拥有一些核心用户，或者是处在拓展阶段？依据不同的阶段，关注点是不一样的，上线前怎么知道用户喜不喜欢？刚上线的时候怎么找到核心用户？有了核心用户之后怎么留住这些用户？怎么让他们持续的使用产品？（不同的产品在不同阶段，运营的侧重点是不一样的，如果有兴趣可以看看我上几周的一篇文章[《运营的宏观和微观世界》](「后产品时代的运营之道」先来搞清楚什么是运营！
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文字丨艺林小宇，运营总监，独立媒体人，喜欢用白话文讲述移动互联网时事热点，专注于产品运营、策划、BD合作等领域。

这是「后产品时代的运营之道」的第1篇文章，接下来还会有更多的运营干货喔！欢迎关注！

关键字：产品运营, 运营

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