如何根据需求,写出一份好的PPT解决方案?
职场中,我们的工作时常会接触到一个工具——PPT,职场有这样一个说法:学好PPT,走遍天下都不怕。
确是如此,从公司对内简单的转正申请、述职报告、年终报告,到对外的产品报告、需求分析报告等,PPT的进阶之路和职场进阶之路相辅相成,精通PPT在职场成为非常技能。
今天,笔者将自己的工作经验,就如何写出一份完整的、有结构的、有内容的解决方案,整理出的方案思路,分享给大家,希望对你有帮助。
PPT解决方案不只是一篇演示文稿,而是内容纲要与核心的辅助表达,同时能够抓住客户的内心,解决客户的需求与痛点。
本文从写方案的五个阶段(该文档侧重对外客户需求类型):
- 确定方案背景
- 方案资料准备
- 确认方案思路
- 方案落地书写与定稿
- 方案反馈与复盘
完整的文案思路闭环,更有利于你职业生涯的进阶!
一、确认方案背景阶段
笔者认为,解决方案的核心是客户需求的实现与表达。
在写方案之前,与客户交涉的前期,提前做好背景调查,避免交涉时一片茫然,同时准确记录客户阐述的内容,逐条记录,不可因自己的感觉而不在意某些问题,出现漏记的情况。
我们要清楚的了解清楚该项目的背景,客户想要解决的问题,想要传达的问题和实现的效果,主要包括以下几点:
1. 客户需求
方案至关重要的核心,了解客户的需求。
主要确定:想要解决什么问题?
解决方案的核心,是围绕客户的需求问题,做出全方位的解决方案。所以,对客户问题的准确理解成为了方案的基础,因其直接涉及到后期解决方案围绕的核心。
2. 项目目标/效果
解决方案的目的是为客户提供对应的解决方案,这也是解决方案的价值点所在。
从解决方案的内容表达来看,其层次包括以下三种:
- 客户基本需求的满足
- 客户基本需求的满足 + 需求的延伸、功能的完善
- 客户基本需求的满足 + 需求的延伸、功能的完善 + 未来蓝图的实现
3. 项目方案负责人:解决方案的决策者
方案决策者直接影响方案的成败,因其具有核心的选择权,方案的侧重点需偏向于决策者的类型与属性。
如:管理者关注管理成效与结果,实施者关注其项目的操作性与便捷性。
于是,决策者的背调至关重要,包括但不限于决策者公司类型、所处岗位、决策者背景。
- 决策者公司类型:传统公司的踏实稳重、现代新型公司的激进向前
- 决策者所处岗位:如果是领导,管理者类更多关注的是管理成效与结果;如果是实施,实施者类则更多关注其项目的操作性与便捷性。
- 决策者背景以及其他:其他相关信息了解。
注意事项:背景调查是辅助方案的侧重点,切不可完全的侧重,显得刻意,反而会适得其反。
二、方案资料准备阶段
1. 资料网——行业资料收集、发展规划、建设
从行业的维度来收集资料,了解发展规划、发展建设的需要。
- 行业数据报告:发现报告fxbaogao、书籍、白皮书、研究院报告;
- 行业相关动态:浏览器搜索、百度搜索、知乎、微信搜索、今日头条搜索、招投标网站(中国采购与招标网、采招网、千里马)、论文网站(知网、爱学术)等。
2. 同行业竞争者公司
常规公司的发展都会有一个对标企业,分析对标企业的发展,关注对标企业发展战略的转折点。
从对标公司看该行业的发展,方案更加的贴近实际市场的发展。
三、确认方案思路阶段
1. 梳理方案的思路
对收集到的资料进行归纳整理,解决方案需要有清晰的方案思路,围绕需求解决方案,构建其基本提纲与框架结构,再对框架内容进行填充,以确保方案的整体性与内容的连贯性。
笔者对常规的内容版块进行梳理,有如下内容:
- 现在是怎样——需要解决什么
- 剖析问题——解决问题——问题再挖掘——发展规划
- 背景分析——引出问题——公司介绍+解决问题——解决更多
- 行业分析——引出发展——发展规划——落实与跟进
方案思路的要求:清晰的框架,流畅的逻辑(因果关系、先后顺序)
方案思路的重要性:直接影响方案的传达。
四、方案落地书写阶段与定稿
方案的落地与书写,更靠近最终方案的呈现,可能会有更多的期待,
注意以下问题,完美方案更进一步:
1. 传达:找一个适宜的演示模板
强调适宜的模板,而不是好的模板,心中要有模板也只是辅助,主要功能是视觉的美观。
注意避免模板的视觉抢占核心内容的表达。
- 模板的统一:整体风格、主色调(考虑行业属性)、配图(推荐Pexel)
- 演示的留白:适当的留白会有空间的延伸,不会压抑。
推荐的PPT模板网站:千图网、花瓣网
2. 初稿:内容的表达
方案初稿是方案框架的填充,内容的表达需要满足直观、精准、极简的表达。
常规的内容版块&对应信息进行梳理,有如下内容:
- 剖析问题:事实依据(数据的强大功效)支撑需求+痛点剖析
- 解决问题:解决方案由产品+服务加持(解决什么问题、)
- 挖掘问题:延伸需求点的挖掘(更多客户需求与痛点的挖掘与解决方案)
- 发展规划:宏观行业规划与战略的发展,如阶段性的实现(结合自身产品)
3. 内容的演示、修改、添加
好的东西都需要精细的打磨的,“一千个人心中有一千个哈姆雷特”,方案更是如此,而方案的最好呈现,是集多方建议,将方案最优化。
方案的修改与添加都是比较常规的流程,这个过程需要内心的坚持与耐得住寂寞,相信好的方案即将呈现。
4. 定稿
定稿是最开心的时刻,前期所有的付出终于有了收获,犹如“十月怀胎”,最终“呱呱坠地”。
五、方案反馈与复盘
方案提交或演示后,客户提出的问题都需要一一记录下来,便于方案的持续优化与修改,即便是结果导向的方案,我们也需要为下次更优的方案做准备,提升不正是在每一次方案中累积,最后越来越优秀。
总结:本文的用意,主要在于传达方案的思路与流程,好的解决方案不是按部就班的,你需要选择最适宜你的部分,用自己的方式,展示最后的方案。
在实际生活中,可能部分阶段因某些不确定因素是缺失或者省略的,如需求对人差异直接影响表达等。而此时,方案的书写者就需要克服各种问题,实现最终的结果,期望我们都写出更好的方案!
本文作者 @Yolanda er
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