用好这6个技巧,让用户忍不住购买你的产品

如何让消费者放弃过去的消费习惯,来重新购买你的产品?

前段时间,我看到住的附近又有一家餐饮店倒闭了。记得这家店铺在广告宣传方面上投入了不少广告费用,但顾客依旧喜欢到他们自己之前经常去的店铺里消费,以至于这家新店没到两个月就以亏损过多而将店铺转让。

以上这种现象很常见。很多新店开张,或者新的产品想要推向市场,几乎都会面临着这样的问题—— 如何让消费者放弃过去的消费习惯,来重新购买你的产品?
对于这个问题,我看到很多品牌或商家的做法基本是价格战(不断比价格低)等方式来解决。这种方式在一定情况下有效,但长期很难吸引真正的用户,并不利于以后的运营。如前面所说的餐饮店就是用这比价格的方式吸引新用户,但后期一恢复原价就流失了大量的用户。
那有没有更好的方法呢?
其实,想要用户做出改变重新选择另外一款产品,可以采用“加减营销法” (怪兽先森独家命名的方法)——即, 增加行为改变后的得益感知值,或减小改变的行动成本。

得益感知值:消费者改变这个习惯或用了新的产品后,会有多少得益(好处)。 如知名媒体人咪蒙说99元购买她的课程后,三年内可涨薪50%,吸引了很多人购买。
行动成本:为了接受新的习惯或产品,消费者需要付出多少成本(时间、金钱、情感和难易等成本)。 如参加购买某个“一周减肥10斤”的减肥课程,每天只要花15分钟时间。

因为我们大部分人要改变过去的消费行为习惯,首先心里会去衡量“改变的成本”和“改变后的得益(好处)”,哪个更有利于自己 。

如,我习惯去楼下的水果店买东西,在距离200M外又新开一家水果店,我一般不会改变我在楼下店买水果的消费习惯。但如果听说新开的水果店全部是当天国外进口的,价格也一样,那么我可能会去改变我的消费习惯了。因为 “当天国外进口且价格一样”的得益感知值大于我的改变成本(多走200M),所以能让我更容易做出改变。

得益感知值(新开的店和楼下的店差不多)-我的改变成本(多走200M) PS:本文的方法策略仅供参考,不同情况的品牌或产品,不可盲从。

 
作者:怪兽先森,一个致力于让营销更简单、实用的营销人。微信公众号:怪兽先森(ID:Mister-shou)。

关键字:产品运营, 用户运营, 改变, 产品

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