抖音定义新私域，玩法策略与微信大不同
说起私域流量运营，大部分人想到的工具就是微信，它承载了大部分的私域活动。而抖音作为一个短视频产品，近些日子正在尝试测试切入私域。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。
产品运营
2022年03月15日
用户流失，该怎么分析？
有同学问：用户流失该怎么分析？用户流失率的数据可以算，可算出来以后呢？只看数据似乎完全看不出什么流失原因，只知道用户已经X个月没有来了，也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。
用户运营
2022年02月14日
瓦特？抖音的标签推荐算法变成粉丝推荐了？抖音私域是要成了？
抖音最近开始对部分账号内测新的推荐算法，将从以前的【帐号标签】推荐机制升级为【粉丝成长】的粉丝推荐逻辑，也就是增加作品在粉丝面前的曝光率。先看下官方对于此次【粉丝成长】的定义:一、什么是抖音的核心粉丝1. 什么是核心粉丝1.1大力支持你的粉丝，他们对你作品的长期喜爱，其完播、互动数据远高于平均水平。2. 核心粉丝的变现价值2.1铁粉在整体粉丝中的占比很低，但抖音中一半以上的付费行为是由铁粉贡献的，
业界综合
2022年02月07日
新餐饮崛起的底层商业逻辑：增长、留存、参与
商业最本质的就是增长，增长分为单方面：用户增长、用户留存、用户参与。本篇文章作者通过实际案例进行分析，告诉大家这三点分别怎么做。自从移动互联网的普及，传统商业也被逐渐颠覆，电商的发展发展对实体店的市场占有率提出了巨大的挑战。但是你如果从事电商的生意，你会发现电商领域已成红海！当打折、秒杀、团购、试用、满减等各种营销手段充斥着整个电商市场的时候，你会发现，电商的流水多了，人气
用户运营
2018年11月10日
玩转社群运营中用户运营的5个要点
随着互联网产品不断精细化的运作，社群运营互联网产品运营中的重要性日渐凸显。本文主要立足于社群运营中用户运营，总结归纳出社群用户运营的5个要点，希望能抛砖引玉，有更多的产品运营小伙伴们分享出自己社群运营的心得体会。社群运营中用户运营的定义以及目标社群运营中的用户运营是当用户通过一定的途径形成了“群”后，针对该群中的用户进行拉新、留存、刺激群用户参与既定运营活动的方式与方案，不
用户运营
2018年10月13日
轻量级和重量级用户运营：1或100万个用户如何区别运营？
用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百万量级以上，请自行推演。一、轻量级和重量级用户运营关系轻量级和重量级的运用模式是一个递进的关系，所有产品都要经历从0到1的过程。轻量级运营模式所有产品都会经历，而重量级运营模式则是针对海量用户产品。二、轻量级和重量
用户运营
2018年05月11日
刘玮冬运营手记 | 用户运营的核心手段是什么？标签化管理与策略制定
鉴于之前发表的《用户运营的核心本质是什么？分级，分类，分阶段》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理论， 为大家讲讲用户运营中的核心操作手段 ，以帮助大家更好的了解用户运营到底是如何进行实操的。在说到用户运营实操时候，各位运营同行一定会用过以下几类手段：建很多微信群，把优质的种子用户聚合到一起，在群里对优质用户进行运营；经常做全站的活动，例如抢
用户运营
2018年05月10日
做社群前必看的六个思考，学会就能运营好
随着线下渠道和电商渠道的增速放缓，人人都说未来是社群与社群之间的流量“战争”，可是你知道如何运营好一个社群么？本篇文章关于社群的6个思考或许能给你思路。社群就像是一款产品，社群的生命从建立规则架构、邀请用户加入社群的那一刻开始，存活于日常的内容、活动的交替运营中，鼎盛于社群成员都获得价值，进而帮助社群自运营，衰落于变现转化率逐渐降低，入不敷出的后期，丧生于只剩下发广告和退群
用户运营
2018年04月20日
用户留存这么重要，6大法则助你提升
留存率是判断产品价值最重要的标准，用户愿意留下来，才说明产品有价值。那么该如何提升用户留存率呢？本文作者给出了六大法则。一、 留存率常见的误区误区一：要做一件什么事，可以让用户都留下来？这是非常常见的问题，其实代表了一种思维。我们来看在生活中的场景。我要说一句什么话才能让她不和我分手？其实当她要跟你分手的时候，你说一句什么话基本已经没什么用了。所以决定会不会分手的其实不在于
用户运营
2018年04月19日
漏斗模型视角下的邀新分享自传播活动设计
AARRR漏斗模型是运营中常使用的一种方法，拉新也包括其中。本文基于邀请者端的ECS和被邀请者端的ECU两个漏斗模型视角，分享了几点关于成功设计邀新分享类活动的经验。做运营的同学都知道 AARRR漏斗模型 ，自传播（Refer）是其中非常重要的一环，而设计邀新分享类活动无疑又是自传播（Refer）的重中之重。邀新分享类活动也有自己的漏斗模型，包括 邀请者端的
用户运营
2018年04月13日
一味去满足用户要求，就能留住用户吗？
运营是产品和用户之间的桥梁，因此运营中既要不断去满足用户的需求，但也不能完全以用户要求为导向。本文作者通过分析自己在用户运营初期踩过的一些坑，教你如何去协调、平衡两者关系。一直认为轻易对事物抛观点就如同吃泡面，充其量只是解饿、解馋，所获营养甚微，于个人成长而言更是冬扇夏炉。前不久微信这方沃土又孕育出一篇“刘强东罕见发怒”的爆款文章，像夜晚城市中鳞次节比的路灯，再次点亮了广大
用户运营
2018年04月10日
四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘
用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户
用户运营
2018年04月10日
四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘
用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户
用户运营
2018年04月10日
四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘
用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。产品经理的主要工作就是评估产品机会和定义要开发的产品。评估产品机会狭义上可以说是需求挖掘，通过多种方式进行挖掘用户潜在需求，并分析筛选和排定优先级的过程。它又可以分为需求收集和需求分析管理两个部分，今天咱们 主要讲的是需求收集中用户
用户运营
2018年04月10日
你这么懂用户，怎么用户不买你账？
无论产品还是运营，懂用户不是万能的，但不懂用户万万不能。我看过一些运营，自以为站在用户的角度看，做着一些自嗨的运营动作，最后用户不买账的情况。不懂用户会让你的运营动作全部白费。下面说三个了解到用户的办法，这三个办法也让我的运营更有效果，内容如下：感兴趣的话就继续看下去吧~一、走近：怎么样走近用户，get到他们的喜恶？以前实习时，有次我提了一个自认为会受欢迎的选题，被带我的同
用户运营
2018年03月26日
恋爱中的运营学：我醉了，过来接我…
本文采用AARRR模型搭建，为了理解增长黑客方法用，如无增长相关的知识，剧情可能烧脑或无厘头，另外，没有贬低女性、产品经理、技术之意，见谅！放眼互联网，在所有岗位中，只有运营被俗务缠身，最有烟火气，懂得取悦于人，且利欲熏心。所以，运营才是人之常情的操盘手。刘三婷把最后一页PPT亮出来，“人之常情”四个字金光闪闪。台下一片掌声。刘三婷演讲完，非要拉着我出去吃望京小腰，说要感谢
用户运营
2018年03月21日
为什么你的垃圾用户却是别人的超级用户？
垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？前几日get到一个很有趣的点。即「 垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？ 」基于此，我们需定义什么样的用户才是「垃圾用户」。比如，在一个以低价抢购、限时秒杀为基础的购物产品中，薅羊毛的用户是最良性的超级用户，不在意价格不需要比价的用户则是无价值用户。而
用户运营
2018年03月02日
保姆级教程！手把手教你找到、用好KOL！
套路虽然要有，但一定也要用心。我曾经当过社区运营，当时手里也有些优质的KOL，一直为我产出不同的内容，组里的同事也问过我：为什么你的KOL这么死忠（原话如此，死忠确实是有点过），达人系列的文章分享一下我在达人方面的经历和理解。今天主要分享找达人时候的经历，内容如下：感兴趣就继续看下去吧~一、这些人才有挖掘、培养价值1、活跃、情商高、三观正、能够和大家打成一片的人这种人对社区
用户运营
2018年02月23日
如何利用手中的kol做一个不错的拜年集锦？
新年到来之际，每个运营想必都会准备各种新年活动，其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦，是一种非常取巧、能快速执行和产出的操作模式。这两天股市大跌，明天很有可能是低开高走，我怀着无比沉痛的心情，在这个时候写了这么个应景的话题，希望能够及时地帮助到大家。新年到来之际，每个运营想必都会准备各种新年活动，其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦，是一种非常取巧、能快速执
用户运营
2018年02月07日
