作为一个产品&# 038;运营，如何深入思考加速进步？
1 被动成长&主动成长
首先，我认为影响人成长速度的第一个主要区别，在于选择了主动成长，还是被动地由外界环境推动着成长。
有的人在运营岗位一段时间，几个月甚至半年时间里，工作内容可能都没有什么明显的变化，做着杂乱和重复的工作，他的提高主要来自于第一周对工具和流程的熟悉掌握，在后续的不断重复中，成长进步的部分就非常少了，进入所谓的「成长低潮期」。
举个例子，小明同学入职了某公司的新媒体运营岗位。
这个工作平时主要负责去寻找一些优秀的文章转载到企业订阅号里，小明同学刚来的第一周里需要学会寻找优秀文章、微信文章配图与排版、联系作者沟通授权，这一周是他成长最快的一段时间。
然而，由于掌握了基本的操作，搜集文章的渠道也比较稳定，部分作者也确定了长期授权意向，新作者的基本沟通套路也熟悉，他没有主动选择变化，所以在接下来的几个月时间里，小明每天的收获成长很快就非常小，进入「成长低潮期」。
更可怕的是，处在这种成长低潮期的人中，有不少还在每天忙碌加班中，看起来每天都很勤奋努力，甚至自己感到充实而心满意足。
殊不知，由于进步缓慢，正逐渐被另一种每天都在高速成长的人远远甩开。
这种主动成长的人，除了所接手的新工作之外，还每天思考如何改进工作，分析优秀竞品和行业案例，主动看书听课学习充电，并针对自己的工作进行反思总结。
被动成长的人每次成长主要靠工作的大变动，可能要半年成长一次，大部分的时间都在成长低潮期；
而主动成长的人，掌握正确的方法，基本上每天都在成长进步，而这些成长进步又会进一步促进他内容的变化，从而实现产品和战略上的突破。
所以，要想加速进步首先要做到选择主动成长。
主动成长当中提到的「改进工作」、「案例分析」、「总结反思」等，都需要一个重要的能力就是深度思考，只有深度思考，才能帮我们更快掌握做事的核心能力。
为什么深度思考能起作用呢？
要理解这个问题，我们可以先来看看，在各自专业领域，核心竞争力是怎么建立起来的呢?
2 专业领域的核心竞争力
不同行业专业领域的核心竞争力，来自于对于这个行业的知识和能力的掌握。
在运营这个领域，我们经常会看到一些他人运营很成功的操作方法，总觉得特别的牛X，但当运用到自己产品上的时候，却发现并不是那么有效，是方法有问题吗？
为什么明明在别的产品上有效，在你的产品上就没能再现呢？
还有可能，甚至你都不知道怎么把那个方法用在自家的产品上。
你看到Papi酱做了个3分钟的短视频吐槽生活很火，如果你也去做个3分钟的短视频也想来吐槽下周围的生活，要想火肯定非常难。
因为你没有掌握她做成背后的很多本质规律，比如对生活的深刻洞察、台词包袱的巧妙铺叠、生动有趣的表演风格，更包括她在中央戏剧学院7年学习的扎实理论基础，以及一年多的时间里100多个视频的尝试，再加上遇到短视频爆发的资本风口，才成就了今天直播会有2000万人观看的Papi酱。
不同的产品，不同的受众，不同的方法，直接移植方法，是很难做到马上有效，更难做到持续有效。
有些效果好的方法，如果很容易复制，就只会存在非常短的红利期，一旦这个方法很快传播开来，用户就开始对这种方法形成免疫和排斥，效果迅速下降，变成效果差易复制的方法。
比如在微博早期的「段子转载大号」，由于门槛不高很多号冒出来争相模仿，转载号变多了之后，就泛滥失去了优势。
所以，我们真正应该掌握的运营方法，应该是那种「效果好难复制」的方法。难复制的方法不容易泛滥，能够形成自己的独有优势。
比如，罗辑思维基于优质学习内容的电商，就是一个「效果好难复制」的方法，在比较长的一段时间里，很难有人能够超越他。
那这种「效果好难复制」的方法是怎样形成的呢？
这种方法，是运营者掌握了运营的本质规律，并结合自身优势培养起来的。
所以如果要借鉴优秀，借鉴的一定不是直接学一两个操作方法，而是学习背后的规律。
然而，真实工作中，寻求短平快方法的人总是更多，而深入研究分析背后规律的人总是很少。因为直接找方法很容易嘛，而去研究规律的过程辛苦又漫长，但一旦掌握规律，就会变得非常有竞争力。
所以，我们经常能看到那些运营高手，每次做的运营活动都不同，却同样极具创意，就是因为他们找到了运营的本质规律。
有的时候，有的人通过微信后台找我咨询，总想套走一两个马上有效运营方法，而平时缺乏对运营和产品思考的人，我都不太愿意和他们继续聊下去。
这并不是我耍大牌，而是因为我知道即使告诉他们不久后，他们又会效果变差方法枯竭，再来找我。
3 本质规律的探索学习
说了那么多，运营的本质规律是什么呢？怎样去探索学习呢？
运营的本质规律包含了很多部分，不同产品的运营会有不同，但有些底层的规律是相通的，比如对用户需求、人性的洞察，对热点的敏感、文案的撰写、数据的敏感、美感的把握等基本功。
如何学习和掌握这些呢？
也许有人教你会是一个比较快的方式，但是没有人会愿意花大量时间详细地教你，包括可能目前很看重你的上级，都希望只是在方向上指点你、纠正些错误、一起复盘些活动，大部分的内容更希望你能自己边做边学。
更何况，有些东西不是只靠教就能够体会到的，比如「用户需求」的把握，这是一个非常重要，却不是用几句话能够教好的内容。
正确的学习姿势，应该是不断地观察、思考用户，大量体验、思辨产品，并在产品和运营实践中不断感悟，才能不断加强对于「用户需求」的把握。
这个学习过程，就是基于事物的本质的深入思考。
4 如何深入思考呢？
首先，要有强烈的意识保持独立思考，时常洞察周边看似习以为常的现象，不轻易相信别人给的推论，不轻易接受看似合理的解释，保持对外界事物的质疑。
经常在大脑中冒出这3个字：
为什么？！！
为什么这件事是这样？
为什么不能是那样？
为什么大家都转发这个？
为什么这个读起来有趣？
为什么……
为什么？！为什么？！为什么？！！
针对看到的现象及推论不断追加为什么，能够帮助我们以一个更深入的视角去看世界，并尝试找到答案，而这个答案就会不断接近我们所想要找寻的规律。
普通人只是看到「是什么」，而善于学习者总是在想「为什么」，而且对于自己得出的推论，也在持续不断地追问为什么。
最著名独立思考的例子，就是牛顿发现万有引力定律。
他被苹果砸了，没有简单地相信，苹果就是要往下掉的结论，而是更深层次的质疑、探索，不断的问为什么，并发现了万用引力定律。
牛顿厉害的其实有2点，一点是他不轻易接受自己所看到的正常现象——苹果往下掉，另一点是他得出一定的猜想后，还在持续地追问为什么。
事实上，牛顿并不是第一个发现万有引力的科学家，早在他之前就有科学家提出了类似的推论。
之所以被人们熟知，是因为他不仅仅止步于自己所得到的推论「因为有重力」，还不断地追问自己为什么会有重力，重力和什么相关，怎么证明，最后把重力这个现象总结出万有引力定律这一规律，更牛逼的是还用他发明的微积分证明了出来。
这才使得牛顿成为了物理学史上最有影响力的科学家。
所以，厉害的人除了善于观察和思考身边的现象，而且还特别喜欢钻研，不满足于粗浅的推论，不断地思考和观察事物的规律。
也就是我们常说的，「知其然，也要知其所以然」。
不深度思考的运营，看到好的运营活动，常会出现什么样的情况？
「看分答那么火，我也请不来王思聪啊」
「看微信那么火，我也没有腾讯的流量啊」
「看逃离活动那么火，我也没有人赞助机票啊」
这种就是属于只看表面的反应，这样的视角，永远很难学到东西。
还总会觉得，我做不好是因为产品不行、团队不好、设计师不给力、资源不足、开发太慢、同事太丑……
5 如何面对优质内容呢？
我们身边总有这样一群人，喜欢沉浸在消费热点内容的快感中，比如一些热门的影视剧、综艺，《魔兽》、《X战警》、《奔跑吧兄弟》、《欢乐颂》、《太阳的后裔》、《快乐大本营》之类的，经常花很多时间去看，而且自我感觉良好。
还常常告诉自己「我在了解热点、学习运营」，自以为接触了优质的内容，其实却收获寥寥。
当有人追问他们，为什么奔跑吧兄弟这个节目能火啊？
呃……因为这里节目很有趣啊
为什么这个节目会很有趣呢？
呃……因为这里有很多明星啊
为什么还有些节目也有真人明星没这个火呢？
呃……因为这是韩国引进的啊
为什么韩国引进的就会火呢？
呃……不知道，反正就是很火啦
这种流于表面地消费内容，并不会真正帮助他在运营上成长多少。
那正确的姿势应该是？
做一个内容的消费者关注点在享受、休闲上，作为一个研究者、思考者、设计者、评论者，则会站在更高的角度去看待内容，并从中受益。
6 举个例子
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比如，你即将从事短视频的内容运营，看到Papi酱的视频很火，如果真要想从她身上有所学习收获的话，不是在轻松惬意的状态下看完一遍就完事了，可以做些这些事情加深自己对papi酱的理解：
数据分析： 把papi酱的所有视频的标题、播放量、转发数、评论数列在Excel表格里，观察趋势的变化，并以播放量做排序，挑出最热门的3个视频。
洞察分析： 认真看最热门的3个视频，思考和写下视频激发了人们什么方面的共鸣，用户转发的理由是什么。写完之后，逐条翻视频和微博的评论，看是否和自己分析的一致。
结构分析：把视频的不同部分，总结归纳罗列下来，形成整个视频的故事描述链，分析这个故事链条的优劣，以及分析是如何铺垫、起承转合、引向高潮的。
用户研究：找若干陌生人看papi酱视频，并在周围观察他人在看这段视频中的表情变化（微笑、狂笑、皱眉），并记下对应的时间点，回溯寻找对应镜头和台词，并深入思考为什么这段能引发搞笑。
台词研究：听打字幕，逐句分析，总结papi酱的语言表达特点，并找出引发搞笑的语言特征和铺垫技巧。
同类对比：分别找出同类型的优秀视频和普通视频，并分别进行对比分析，观察哪些因素的异同，造成了火爆程度和papi酱的不同。
通过上面的分析，一定和只是当休闲看一遍的人，在短视频内容运营上的理解领先了不止一个层次。
掌握了深度思考的人，即使没有牛人带，也能很快摸索出一套工作的规律出来，为自己所用。
7 总结
最后，一句话总结，如何通过深入思考加速自己的进步：
永远保持好奇心和质疑，
对现象和推论持续追问：
为什么？为什么？为什么？
找到背后的本质规律，
完成自己的主动进步。
专栏作家
飞鱼船长，微信公众号：运营控（ID:yunyingkong），产品经理专栏作家。某互联网初创公司运营合伙人。对用户运营、内容运营有比较深刻的个人见解，个人，分享产品运营入门指南、干货资料、深度精华。
关键字：职场攻略, 产品经历成长, 产品经理成长, 运营进阶
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