面试问题:需求评审时研发说实现不了怎么办?
“金三银四”面试季,今天给大家讲个与研发沟通的问题,需求评审时研发说实现不了怎么办。
先从以下几点分析下:
一、需求原因
研发对需求不认可,觉得需求不合理,这是最关键问题。
1)需求本身有问题
任何产品经理的需求方案都不会一直完美的,被研发提出问题也算正常,不需要慌,再次思考下这个点就好,将最合理的需求方案再次过会评审,达成一致。
2)需求本身没问题
产品经理可以发挥你的口才了,业务场景、用户、价值等这一些全部跟研发讲下,研发不像产品,很多时候他们不了解业务,尤其是B端,理解没那么强,角度跟你不一致,多解释下就好。
毕竟需求评审不单单是评审这个功能点,也需要让大家理解需求背后的原因。
二、技术原因
轮到研发主导了,我技术实现不了哦。
1)现有技术实现不了
现有的需求没有技术是实现不了的。真的说了这个的就是研发本身能力不够,当然了,我们需要解决问题,如果研发说这个,可以考虑换个替代方案,两边沟通好就行,产品经理也需要灵活处理事情。
2)现有技术可以实现,比较难
这就是一个优先级和排期的问题了,比较难就是给足时间嘛,如果比较重要的需求,产品经理就可以协调下排期,这个不是问题。
3)需要更改系统现有技术框架
比如一个中台系统,用了 FastAdmin 的集成框架开发,你的需求想要在里面加个视频效果、动画效果啥的,这可能就需要换框架了,采用一个前后端分离的来处理,这个就不好搞了。
三、时间原因
时间原因有两个,一是研发本身有需求在身,新的需求期望上线时间可能有影响;二是新的需求要求时间本身研发就满足不了。
两者其实都好沟通,说出来就好。这里有个建议,需求评审前,可以跟研发负责人先简单过一下,需求的开发工时,有个大致的了解在后面评审就会好很多。
当然,如果产品经理懂技术,在研发的工时评估上就更占据主动性,也会更合理,我是很提倡产品经理学习技术的,不求你可以写代码,至少能懂个大概。
四、成本原因
这是个投入产出比的问题,如果研发说我要花很多人力,实现功能价值也不多,你该怎么去回答?
1)价值不高
因为一些比较初级的产品经理,可能对研发的时间成本考虑不完全,一些对用户价值确实不算高的需求,研发需求花很多时间开发,这就是个问题。
当研发跟你说了,你理解了他们的工时,就要去做改变,不要觉得他们反驳你就失落,这都是成长。
2)价值很高
还是跟前面一样,研发没有理解透彻,看起来很容易的功能,对业务方可能会节省很大一笔人力资源,还是那句话,需求评审不单单是评审这个功能点,也需要让大家理解需求背后的原因。
五、转化面试语言
当然,这是分析,回答的时候肯定不能说这么多,毕竟大家都很忙,可以几点结合起来,这样讲:
- 需求原因:要思考下需求本身是否真的有问题,确实有问题那就调整方案,需求没问题那就跟研发好好解释清楚
- 技术原因:就要听他们说多难,是现在处理不了还是花点时间就可以,前者可以选择替代方案,后者看下是否多给点时间等
- 时间原因:新需求与手上现有需求时间冲突,就要协调下,新需求的工时不够,沟通好,延长工时,合理即可
- 成本问题:理解下研发的工时,重新对比投入产出比,确实合理就要跟研发讲下,可能他们哪些价值没有理解充分
不管什么原因,重要的就是沟通,双方一致就好。
按1,2,3,4来讲,这样显得你有逻辑感,也能让面试官更好地理解,时间尽量控制在2分钟内。
本文作者 @Jarvan156 。
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