学习结构化思维，获取清晰做事思路
本文分析了什么是结构化思维，如何才是打造结构化思维，以及并用社群知识为例做了说明。
你是否可以想象？
星期天休息，你家里突然来了客人……
此时你父母或另一半叫你去市场买菜回来做饭，清单如下：
菜芯一斤、通心菜一斤、葱少许、蒜头2个、生姜少许、芹菜半斤、香菜少许、排骨一斤、酱油一瓶、药材5元、啤酒一支、乌鸡半只、鸭半2斤、毛豆半斤、玉米一条、瘦肉半斤。
面对这个购买清单要求，你打算怎么办？是用笔逐条记录字条上，还是记录在手机上？抑或是到菜市场先买，真不记得再打电话问？
事实上这是一个普遍存在于我们生活中的场景……
如果说购买的菜样少，直接去市场购买就可以了，但如果像这一次遇到要购买这么多菜样的，我相信很多人都会用手机逐条记录下来，以免在购买时出现遗漏，是吗？
但以下这种记录方法，我想很少人会用到。
- 青菜：菜芯一斤、通心菜一斤、葱少许、芹菜半斤、香菜少许
- 豆粒类：毛豆半斤、玉米一条
- 肉类：排骨一斤、乌鸡半只、鸭半2斤、瘦肉半斤
- 茎类：蒜头2个、生姜少许
- 调料酒水：酱油一瓶、啤酒一支
- 药材：药材5元
有没有发现？这样通过品类分类之后，要买的菜就非常清晰了，而且可以在同一个档口购买到多种菜，效率也很高。
很明显，我们这里使用了归纳法，只是你不知道的是在这种归纳法的背后，还隐藏了一种思维方式——结构化思维。
一、结构化思维
什么是结构化思维呢？其实很容易理解，先举个例子：这就好像我们建造大厦一样，一般情况是先把大厦的主体框架建设好，然后再往里面砌砖头、划空间等等。
不知你曾经有没有这样的经历：我们在解决问题、对事情进行决策的时候，常常觉得脑子里一团乱，很多信息并发出来，点子像涌泉一样，但你就是无法将他们形成一个完整的解决方法。这种状态持续时间一长，我们的大脑就感觉头痛、混混沌沌的……然后就要开始出去散散心、放松放松，可是问题并没有得到解决。
我们也许也经历过这种情况，特别是在互联网听讲课的时候，对方说的每一个字都很清晰，你也能听得懂。听了一段时间后，然后你想组合在一起或总结的时候，你却无从下手，你发觉你听不懂了，慢慢你就会变得焦躁、失去耐心。
之所以这样，是由于我们的大脑处理不了太多零散而复杂的信息，一方面要处理说之后的信息，另一方面正在说的信息又涌进来，如果没有一个有效的结构来组织存放，大脑就会发热头痛。
所以，如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候，能够找到一个结构，将所有碎片信息放进去、进行归类，就能大大减轻负担，更容易地解决问题。而这就是所谓的“结构化思维”。
这与超市里的货架、大厦的建设是同一个道理，先组织好结构，再往结构里填充内容。
现在互联网时代，大部分的信息都是碎片化的，如果没有结构化思维，信息仅仅只是信息，是零散的，杂乱而没规律的，但是如果有了结构化思维，就能够建设起自己的知识体系，有利于我们在解决问题的时候快速调用大脑中的相关知识。
可以毫不夸张地说，结构化思维比我们想象中的重要千万倍。如果你掌握并熟练运用这种思维，那就你就掌握了一条通往高手的“锁钥”，将会受益终生。
既然结构化思维如此重要，那么我们如何获得这种结构化思维呢？下面将给出两个方法：
1. 自上而下寻找结构
自上而下找结构就是：思考一个框架，然后将信息或解决方案放入框架。如下图所示：
相信大家对这个自上而下的结构都不陌生，比如中国人口怎么分？
按地区可以这样分：
中国→省份→城市→区/县→乡镇→管理区→村。
公司职员怎么分？
按职位可以这样分：CEO→总监→主管→组长→基层员工。
你要的就是找到这样的一个结构，搭建起来形成框架；然后再根据一定的规律（比如：按地理位置、按年龄大小、按职位大小）把这些信息内容填充进去（比如：广州、深圳、东莞等城市都是相邻的，把它们归类到广东省）。
所以针对一些常见的问题或自己领域内的问题，你可以很容易找到一个结构，将思考结构化。
2. 自下而上归纳提炼结构
自下而上归纳总结成结构：当你不清楚可以用什么框架的时候，以下四步可以将信息结构化，如下图所示：
从左到右可以这样来理解：零散的信息（点状思维）→信息归类（线性思维）→信息整理（框架思维）→信息迭代（结构化思维）。
（1） 列出信息
头脑风暴，在空白纸张上，把你头脑中碎片化的信息、想法都列出来，尽可能做到不重复，不遗漏。
比如，下面列出了你脑海中的信息：
（2） 连线分组
首先，通过归纳法，把具有相同或相似特性的信息连线。
然后，根据连续情况，总结一下共性名称，将信息分组。
（3） 提炼结构
看看一下这些分组，是否存在某种规律，比如时间顺序、空间顺序、重要性顺序等等，按照这样的规律，是否需要补充或调整。
这一步需要用到MECE（相互独立、完全穷尽）原则，来决定分组调整。也就就是说，这些分组完全可以独立，同时这些组之间不会存在相互包含及重复。
（4） 完善观点
确定了结构，看看每个结构之后是否还需要补充其他信息，最后完善观点。当然，当你完成了这些信息和观点的结构化之后，你还需要完善一下你的主题。
为了便于理解，下面我举一个例子说明：
二、社群知识结构化
前两年社群非常火爆，微商的向社群转型，电商的也向社群转型，就连实体店都向社群转型。那么要如何才能做好社群呢？它有哪些关键要点？
第一步：列出信息
在纸上列出你所想到的关键要点：
- 社群价值
- 建群目的
- 入群门槛
- 群规则
- 运营模式
- 群要活跃
- 要有话题
- 红包接龙
- 有知识分享
- 1有课程学习
第二步：连线分组
经验告诉我（如果你所在自己的行业，你也会有这种感觉）：
- “1”说的是这个社群可以给成员带来什么价值的；
- “2、3、4、5”说的是社群这个组织的相关东西的；
- “6、7、8”说的是群成员之间互动的；
- “9、10”说的是为会员贡献干货内容的。
连线完成，信息分组如下：
根据MECE原则，这些分组需要相互独立、完全穷尽。价值、组织、互动、内容这四项要素相互独立吗？是否已经完全穷尽？好像并没有。
第三步：提炼结构
比如：社群不是还应该有个名字吗？社群不是还应该定时线下交流吗？社群每天早上在群里问安成员是不是更好？群里如果有很多有用的文档，整理起来不是很方便查阅吗？………
于是我们扩展一下：社群名字应该是与社群价值密切相关的；线下交流、每天早上问候应该是与会员的一种互动方式；整理文档理应是与内容相关的。
那么扩展后如下图：
然后“组织”，一般是公司，团体，机构用才更合适，而且这里的组织指的是一个圈子里的人，把“组织”提炼成“圈子”是不是更适合社群？但是，一个好的社群名字就是为了能传达出社群的价值的呀，就是社群的中心主旨，在这里把“价值”提炼成“主旨”是不是更好？
所以我们最后找出的结构是：主指、圈子、互动、内容。
第四步：完善观点
结构确定之后，再看看是不是还有遗漏的？比如：在群里分享内容是让成员学习收获，但同时我了想让更多的人看到，是不是要想办法让成员转发出去？是不是应该还要有“内容裂变”关键要点？
结构信息完善后，最后给你的结构模型起一个响亮的名字，比如：社群运营。
同时基于这个结构和信息，你在后面运营社群的时候，是不是很容易就能调用里面的知识点？在后面对社群有新的见解或发现的时候，是不是很容易就把新知识点填充进去？
到此，带着这样的思路、思维去学习，是不是就感觉容易很多、清晰很多了？
而这就是“结构化思维”。
结构化思维是一个非常重要的思维模型，可以这么说：
掌握了结构化思维的人，就像超市划分了区间，放置了货物架，要想存取货物那将是非常容易且简单的；而没有掌握结构化思维的人，就像所有货物都堆在地板上面，存取货物是一件痛苦的事情。
所以，人生如果要想跃迁，在了解了成长底层规律后，接下来的第一件事，就是要掌握结构化思维。
作者 智卓见
关键字：职场攻略
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