解决好这3个问题,产品新人少走弯路
新人容易遇到的问题,今天先谈三类:
- 不开口提问
- 多任务并行有问题
- 做项目,先画原型图
01 不开口提问
有的新人,有一种心态:怕自己初来乍到,懂得不多,不满足大家的预期。
所以看到不明白的信息,或者自己项目进行中的问题,宁愿装作知道,也不会开口提问。
这是错误的。
新人首先要有一个意识:暴露自己的无知并不是坏事。
因为在这样一个快速发展的行业,任何人都要有长期学习、拥抱变化的觉悟,每个人都可以说是无知的。
另一方面,对于新人,团队也会留足够的时间来培养。产品经理团队,绝对可以接纳一个好奇宝宝。
但对于一个从不提问的新人,会认为没有存在感而逐渐忽略,因此无法给予针对性的帮助,这对于新人的发展是不利的。
所以,如果你是新人,记得要把你看不懂的、听不懂的,自己查了资料、思考了也没整明白的事情,在合适的时间,咨询合适的人吧。
02 多任务并行有问题,捡芝麻丢西瓜,或者,连芝麻也没捡
产品经理本身是信息处理的中枢,每天大量的信息输入和沟通输出。
所以,很多产品经理都会吐槽:一天基本没干什么正事,就过去了。
另外,手头的工作多了,也容易有遗漏,被领导提醒才想起来做。
这就产生了“瞎忙”——累了一天,却老是捡芝麻丢西瓜,或者,连芝麻也没捡。
其实,这是缺乏时间管理能力导致的。
时间管理能力,是在职业生涯早期就需要提升的能力,它能帮你在多任务并行中,分配足够精力给重要的工作,且不遗漏任何一项待办事项。
时间管理,有很多理论,比如番茄钟、重要&紧急四象限法则;也有很多工具,比如各类清单类APP、云笔记APP、番茄钟APP等等。
用哪个其实都可以,因为工具和理论并不重要——一个纸质清单,一个便利贴,一个wiki文档,一个excel表格,都可以用来做时间管理。
更要紧的是:新人得有这个意识,先行动起来,养成随手记录,定时复盘的习惯,并逐渐完善自己的时间管理方法。
工作七年多的我,是这么做时间管理的。我建立了不同用途的清单:
- 短期清单:今日工作事项;本周工作事项;会议安排……
- 长期清单:总需求池;
- 分版本需求池;团队成员长短板和case……
在打仗一般的工作日,我会每天拿着这些清单,复盘两次:
- 最重要的工作今天是否如期开展了?
- 工作事项是否有遗漏?
- 是否有优先级的变化?
- 有什么风险?
- 需要告知哪些人?
所以,我不容易遗漏事情,也能够为团队成员兜底。
在工具方面,早些年,我还会下载各类APP使用,对比其体验。后来发现,还是朴素的纸笔、wiki上的表格、桌面上的电子便利贴,这几个最常用。
因为我的清单,是给我自己看的;清单本身也只是满足阶段性的需求,不需要多么华丽的格式和多么先进的功能,用起来简单方便就好。
关键是,要有时间管理的理念根植心中。
03 做项目目,先画原型图
小A被老大安排了一个项目,对现有的某个功能进行完善。
小A略加思索,并参考了一些竞品后,就开始画原型图,美滋滋。做完后提交给领导,却被发现,遗漏了一个重要分支。
更沮丧的是,被指导之后发现,原来连原型图都不用画,其他方案,也可以解决问题……
以上是新人提交产出时,时常出现的窘境,不仅浪费了时间,还不能拿到好的结果。
解法很简单,所有的项目,都需要按照目标-框架-内容的思路来进行梳理——先整树干树枝、再添树叶。(其实和《金字塔原理》说的又是一回事了)
没有想明白目标,没有梳理整体解决方案框架之前,千万不要做任何具体的原型示意图、需求描述文本。
在这里列举下我常用的方案设计步骤,供参考:
- 明确此次项目的目标、确认效果评估的方案;
- 梳理方案的框架(有很多种梳理框架的方法,比如按照目标拆解对应的功能点、按照用户视角梳理整体流程、按照前后台各服务的交互梳理时序图等);
- 与产品同事、研发同事小范围交流上述1、2项是否合理;
- 画原型图、写需求描述文档。
每次都按照这样的方法做,相信你不仅能提升效率,还能加深自己的深度思考能力。
作者:然阿姨,微信公号:然阿姨的产品课,曾就职于鹅厂、搜狗、瓜子等公司,迄今8年互联网产品经理生涯。一起探讨职场、生活和读书吧。
本文作者@然阿姨 。
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