产品设计之抽象思维（下）

Pirate Ship前阵子，一直想写需求分析的文章，就是平时收集到的小场景业务的那种。这种需求最多，也琐碎。正好抽象思维在需求分析应用得的多，就结合一起讲了。看个例子。小明在京东网领了一张满100减10块的优惠券，然后买了价值400元的移动硬盘，用掉了那张优惠券，并收到了新订单通知。流程不复杂，路径清晰。按照一般的方法来做需求分析，先一步步分解业务操作，理清主干，再画出流

产品设计 2016年10月31日

做内部产品，我踩过的这 4 个坑

做产品，坑千万，不踩光，非好汉。若踩光，事可成矣。一起加油吧！内部产品，顾名思义就是提供给内部员工使用的产品。之前我在网易实习做支付，关注的都是to C的东西，页面呈现效果，表单设计，用户行为路径，用户反馈，活跃数据。从来没有接触过这类内部产品，什么CMS、CRM、ERP，当时就像发现了新大陆一样的兴奋，想着又有新技能要解锁了。后来才知道，这内部产品，并不好做。1.沦为需求

产品经理 2016年11月21日

做内部产品，我踩过的这 4 个坑

做产品，坑千万，不踩光，非好汉。若踩光，事可成矣。一起加油吧！内部产品，顾名思义就是提供给内部员工使用的产品。之前我在网易实习做支付，关注的都是to C的东西，页面呈现效果，表单设计，用户行为路径，用户反馈，活跃数据。从来没有接触过这类内部产品，什么CMS、CRM、ERP，当时就像发现了新大陆一样的兴奋，想着又有新技能要解锁了。后来才知道，这内部产品，并不好做。1.沦为需求

产品经理 2016年11月22日

产品设计思考：浅析平台化架构

本次文章的主题，就是前段时间，以及接下来的工作重点——平台化改造。平台型产品经理也是产品经理中的一个稀缺物种，就此机会我也来聊聊平台产品经理与一般产品经理的同与异。由于笔者从事电商行业，因此就以电商行业举例说明。一、平台化是什么从产品角度来看，电商业务的需求有两个特点，业务需求多且繁杂；业务需求时效要求极高。这两个特定是由电商的特点决定的。对于电商来说：1、消费者流失门槛低

产品设计 2016年12月30日

企业内部业务系统的挣扎

一般来说，企业都是从小做到大的，在规模还小的时候，需要集中火力完成初步产品的版本迭代，可能公司内部管理还不是很复杂，很多的协同、办公、财务、审批等都是由纸质或者word、excel等完成的。但是在公司规模和业务复杂度都有提升的时候，工作量会持续上升，这时候可能就需要一些办公软件，如：ERP、CRM等软件来协助公司办公和管理。这时候就有选择了， 一是项目外包给其他软件公司 ，

创业学院 2017年01月19日

产品方法论：B 端产品需求梳理分析模型

在B端产品的工作当中，常常要与不同的业务部门打交道，他们的角色众多、诉求各有差异，造就了后台业务产品的复杂性，下面介绍一下我在国内排名第一的房产中介公司工作以来总结的一套产品方法论。需求梳理我们常常收到来自用户（业务部门）或老板，以一句话高度概括提出的需求：“我需要对挂牌房源进行回访，并进行判定”、“我需要一个对网站400来电录音进行打分的平台”……因此，需要一个框架有序、

产品经理 2017年02月08日

业务和技术的本质思考

身处 IT 行业中，我们经常在工作中听到“业务”和“技术”这两个词。如果一样东西或事物太常见，我们往往会关注其表象而忽视本质的思考，就像只有牛顿受苹果落地的现象启发进而发现万有引力。没有理解“业务”和“技术”的本质，我们在实际的工作中就会出现种种不必要的困惑和误解。例如：业务架构如何落地到技术架构？是技术驱动业务还是技术服务业务？技术和业务，哪个更重要？首先，我们回到对业务

产品经理 2017年04月07日

我有一个好想法，为什么落地困难重重？

鸿影：相信大家在工作中除了完成业务需求之外，多多少少也会萌生一些自己的创新想法。然而，在产生想法时电光火石般的喜悦过后，我们却会发现，真正推动想法落地、完成一个「设计驱动」的项目远没有想象中那么简单：说服不了业务方，没有开发资源，一拖再拖然后杳无音讯，半路被迫拥抱变化，好不容易上线了却数据不佳被各种质疑……笔者自己也经历过这样的挫折，一度产生过怀疑甚至自暴自弃的情绪，如今回

业界综合 2017年06月27日

我有一个好想法……为什么落地困难重重？

不能落地的 idea 不是好 idea。相信大家在工作中除了完成业务需求之外，多多少少也会萌生一些自己的创新想法。然而，在产生想法时电光火石般的喜悦过后，我们却会发现，真正推动想法落地、完成一个「设计驱动」的项目远没有想象中那么简单：说服不了业务方，没有开发资源，一拖再拖然后杳无音讯，半路被迫拥抱变化，好不容易上线了却数据不佳被各种质疑……笔者自己也经历过这样的挫折，一度产

产品经理 2017年07月03日

交互设计师：帮你判断需求该不该接的五个小原则

对大团队来说，交互设计师常 常会接触到不同产品线的需求，比如之前两周我就需要同时与四五个产品经理合作。产品经理是需求方，他们会带着 idea 以及 PRD 文档来找设计师，告诉我们需求的具体内容、目标、排期等等。不过，由于设计资源有限（开发资源也一样），并不可能所有的需求都被能处理，所以在产品经理提 出需求的同时也需要设计师能够对需求的合理性有自己的判断。需求的合理性判断非

需求分析 2016年04月27日