二柱子卖的西瓜上315啦！一个故事学会315危机公关怎么做

本文作者将用「二柱子卖西瓜」的故事，跟你说说315危机公关的那些事。enjoy~再过两天，央视一年一度的「点兵点将」游戏——《315晚会》即将拉开帷幕。《315晚会》是考验一个企业公关能力的活动，也是广告、公关狗们的「渡劫日」。这一夜，几家欢喜几家愁，有人欢天喜地敲锣打鼓，热闹整宿；也有人骂爹骂娘怀疑人生，一夜难眠。面对315，面对有可能因上榜带来的危机公关，或者说在日常运

运营 2018年03月13日

如何区别同质化，实现差异化？

怎么样用旧元素玩出新组合，这就是区别同质化的创意所在。跨界、快闪 这两股席卷2017年的风潮依旧来势汹汹。说到打响新年“第一炮”的精彩案例应该就是它了！就是那个不好好外卖的 饿了么， 和那个不好好卖TT的 冈本 ，组CP开了一家快闪店。这间只营业12小时的“时光便利店”。没有薯片和汽水，也没有关东煮和杯面，只贩卖 600颗时光胶囊。用户通过扫码领取时

产品运营 2018年03月12日

我们做了一个拜年H5，客户感动哭了却拉黑了我……

这篇文章旨在探索如何找准用户需求，在运营当中实现创意、内容和具体表现形式的结合，探讨品牌如何让客户感动的一些思路。小品牌也可以做好内容。01. 为什么是H5？年关将近，基本上各个公司各个品牌都在想如何给客户拜年，我司也不例外，老板说了，不能够是群发消息，必须要和别人不一样。于是这个重任落到了我的头上。然后我就脑洞大开，要不一样？那还不简单！不到一天的时间我就出了三个方案：方

需求分析 2018年02月10日

知乎用卫星把营销做上了天

这一波卫星营销很知乎。继打造了「知食堂」、「不知道诊所」和「城事迷宫」等营销案例之后，知乎在2018开年又奉上了一个超脑洞事件。知乎联合天仪研究院发起了一个 # 发问全宇宙# 人类计划。2018 年1月19日12时12分，长征十一号固体运载火箭发射升空，并载着33 个知乎网友对宇宙的提问随着「湘江新区号」卫星抵达宇宙。我们来看看，33 个知友问了哪些问题。“外星人有中年危机

产品运营 2018年01月26日

顶级运营和普通运营的一个分界线：对势能的运营（上）

本文主要话题是围绕如何做势展开的，enjoy~运营之势、市、事俗话说高手做势、中手做市、低手做事，这句话在不同领域有不同的理论和解读，仅从字面上来看，势是势能、趋势；市是市场、效率；事是事情、工作。而在品牌运营中，势是发动机，市是引擎，事是燃料，这三点相互结合、相辅相成才可以做到效率最大化，如何运营做市和事，我们在之前的战争视角三篇已经围绕早期企业、成长期企业和成熟期独角兽

产品运营 2018年01月24日

都在去品牌化，谁来创造品牌？

世界是平的，优质的工厂们早已开始了品牌化的转型，电商平台在寻找新的增长空间，谁知道这种际遇下不会诞生出新的电商模型和新的品牌思路呢？继网易严选、有品、淘宝心选之后，京东也参与到了自有品牌的阵营中，同样瞄准了生活家居领域，同样依仗供应链和流量优势，同样提供高性价比、有调性的商品，同样采用了OEM/ODM 模式，以及同样把“去品牌化”作为关键词……中国的互联网就是这样，一旦有人

运营 2018年01月22日

2017肯德基各种CP文案：打了鸡血的肯德基肯定不是只卖一只鸡

文章整合2017年肯德基系列文案，看看肯德基一整年都是如何狂炸广告界的。2017年是鸡年，打了鸡血的肯德基几乎全年365天广告无休，刷到了无时不在、无处不现的存在感。从年头到年尾，节假日不缺席，热点不错过，系列主题创意+各种单品宣传， 无所不用其极 ！叫人兜着下巴惊叹： 肯德基真的只是个做餐饮的？ ax 音乐、读书、摄影、公益、游戏、体育…… 各种搭

运营 2018年01月22日

2017年十大品牌刷屏案例：技术流褪去，公众情绪和吐槽扑来！

刷屏不止是撬动免费且巨大的社交流量的唯一手段，更是品牌赢得用户口碑和认同的第一窗口。刷屏，到底有什么套路？微信在2012年5月24日，上线了一个叫“朋友圈”的新功能。从此，移动社交网络时代崛起，传统的公关传播套路被完全颠覆。新的套路也随即出现，这就是“刷屏”！现在，只要有你一台智能手机，安装了微信，几乎每天都会拿着手机刷屏，你肯定在朋友圈做过这三件事：装逼，参与刷屏和被刷屏

运营 2018年01月16日

乔布斯：打造品牌的三条教训

业界网站FastCodesign发表文章，讲述了乔布斯当年在一个采访中谈到的三条教训，这些教训和品牌打造有关，曾对他产生了很大的影响。以下是原文内容：1986年，史蒂夫·乔布斯见到了曾为IBM、UPS和西屋工作过的天才设计师保罗·兰德（Paul Rand）。当时乔布斯刚刚被从苹果公司赶出，创办了一个的新公司Next ，他想请兰德为新公司设计一个logo。兰德接受了这份工作。

运营 2018年03月21日

用7个细节提升品牌的可沟通性

好的沟通带给用户好的感觉，而“感觉”对一款产品来说才是最重要的“事实”。在发现营销理论中，我们认为品牌在“交互”环节最重要的工作内容有4项，今天想和大家探讨一下其中的第二项，关于“如何提升品牌可沟通性”的话题。什么叫提升品牌的“可沟通性”呢？答案很简单，就是要给用户良好的沟通体验， 让用户更容易和你沟通 。说起来，虽然道理人人都懂，沟通体验也经常会被经理人们挂在嘴边

产品运营 2018年01月05日