客户信任与客户体验是企业价值呈现的“组合拳” 在当今体验经济的市场环境中,客户的需求和期望不断提高,产品和服务的同质化越来越严重,竞争压力也越来越大。在这样的背景下,企业如何才能获得并保持客户的忠诚度和优 用户研究 2023年08月09日