“客户成功”不重要

前两天，在我创建的SaaS高管群出现了一段关于“客户成功”的讨论：A高管：一些SaaS公司已经在裁撤客户成功了。因为作用不显著，价格不实惠。B高管：客户成功

用户研究 2023年08月08日