一天要看300多次手机？
昨天，参加一场线下活动，因为长期坐着对腰不好，所以，我就站在舞台一侧；站着的时候，我注意到一个情况：嘉宾们在台上滔滔不绝的演讲，台下观众，好像有点手机依赖症。他们时不时拿起手机看一眼，好像怕错过什么；
产品经理
2024年07月16日
心理学
阿德勒个体心理学在用户运营中的神奇应用
陆游曾在《冬夜读书示子聿》中说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。而我，在不久前读到一个方法时，满心满眼只有对它的鄙夷。我不仅丝毫未觉得要躬行，反而对作者所提方法嗤之以鼻，在心里暗讽作者简直是“胡言乱
产品经理
2024年07月30日
记忆篇｜从心理学理解交互设计原则
无论是设计网页还是APP，我们必须要满足用户的需求， 用户体验的好坏完全取决于你多了解用户。用户是如何思考，记忆，做决策？什么促使他们点击？知道了这些，对交互设计很有帮助。让我们从了解人记忆的复杂性和弱点开始。短期记忆是有限的短期记忆，和进行中的任务关系比较大，也称之为工作记忆，短期记忆有利于我们正在进行的任务，对于阅读，计算十分重要。我们肯定经历过一口气记住13位的手机号
交互体验
2017年05月18日
浙大教授告诉你用户体验的知识、内容、流程
一、相关学科知识作为一门新兴学科，在具体的设计操作过程中，用户体验设计吸取了多个学科的知识。除了第一章所讲述的面向人的学科和面向技术的学科之外，还包括面向设计的学科。面向人的学科包括心理学、生理学、社会学、文化学、语言学、哲学和美学等方面的知识；面向设计的学科包括工业设计、艺术设计、数字媒体设计和动画设计等；面向技术的学科主要指信息沟通技术，涉及到计算机技术、信息技术、电子
用户研究
2016年04月10日
在产品设计过程中，到底是什么影响了我们的感知？
其实“眼见非脑见”人们在观看时，眼脑并不是在一开始就区分一个形象的各个单一的组成部分，而是将各个部分组合起来，使之成为一个更易于理解的统一体。格式塔理论解释了眼睛如何观察物体，以及大脑如何翻译从眼睛传过来的视觉信号。科学表明，我们眼球中视神经结成束的地方，正对瞳孔，如果光线正对着落入中央凹，椎体细胞和其它感官细胞充分发挥作用，看到的视野图像最清晰。那么目标会影响感知。边界的
产品设计
2016年07月19日
心理小知识以及在产品中的运用——鸟笼逻辑（1）
鸟笼逻辑挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你："鸟呢？是不是死了？"当你回答："我从来都没有养过鸟。"人们会问："那么，你要一个鸟笼干什么？"最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容
产品设计
2016年07月19日
心理小知识以及在产品中的运用——首因和近因效应（2）
首因/近因效应美国心理学家卢钦斯(A.Ladins，1957)用编撰的两段文字作为实验材料研究了首因效应现象。他编撰的文字材料主要是描写一个名叫吉姆的男孩的生活片段，第一段文字将吉姆描写成热情并外向的人，另一段文字则相反，把他描写成冷淡而内向的人。例如，第一段中说吉姆与朋友一起去上学，走在撒满阳光的马路上，与店铺里的熟人说话，与新结识的女孩子打招呼等；第二段中说吉姆放学后一
产品经理
2016年07月27日
从愿望记账来谈深挖需求，有的需求并不是用户需求
拿一个饿了么来说，主要满足的需求就是点外卖，其背后代表的就是人类最底层的生理需求。试想一个人饥肠辘辘的情况下，选择外卖即是意味着自己什么时候能吃到东西并不是自己所能控制的，而且时间问题。因此，简单来说饿了么的主要需求是生理需求，次要需求则是方便。回到正题，记账类app所满足的人群基本上希望对自己经济状况有所控制的人，有需求才会有动力，而产生记账动力的目标人群大部分为工薪阶层
需求分析
2016年07月27日
