数据指标 1：如何计算 ARPU 和 LTV

作者：汤涌，奇虎 360 产品经理请不要跳过这篇文章，虽然ARPU和LTV看起来好像很简单，但既然我愿意花一篇文章来写，那肯定还是有点东西的。ARPU值其实并没有那么多人深入了解，甚至有些菜逼领导天天将“UP值”挂在嘴边。我之前真听一个领导说“UP值”，结果讨论半天发现我们聊得不是一回事，他说的是头部用户价值。可能他从什么地方听人说起过ARPU值，他以为是“UP值”（发音一

产品经理 2019年09月24日

数据指标 3：跳出率和退出率

作者：汤涌，奇虎 360 产品经理这两个词含义非常简单，但要注意的点却比较多。下面以Google analystics对跳出率和退出率的定义为标准进行阐述。跳出率（Bounce Rate） 也被称为弹出率：只访问了入口页面即退出的次数/入口页面访问次数=single access/entry visits退出率 (Exit Rate)：从该页退出的的页面访问数/进入该页的页

产品 2019年09月24日

数据指标 2：召回率和准确率

作者：汤涌，奇虎 360 产品经理这两个词经常会在搜索和推荐领域出现，作为一个算法好不好的参考标准。我看了很多市面上的文章，用TP、FN、FP这样的概念来讲解，实际上反而搞复杂了，其实非常简单也很好理解。比如准备了100篇文章，有10篇是用户感兴趣的，这时候给用户推荐20篇文章，其中包含5篇用户感兴趣的。那么召回率=5/10=50%准确率=5/20=25%召回率就是一共 N

产品 2019年09月24日