用户决策的不同模式及营销策略 很显然,用户在买牙膏和买房子时的决策模式不同;在面对不同类型的产品时,用户会有不同的决策模式。清楚地了解用户面对自己产品时的决策模式,以及在决策过程中的行为方 市场运营 2023年07月26日
从用户决策路径来看,为什么19元的价格比99元好卖的多 先抛出一个问题,同类型的产品,为什么在直播带货中19元的价格比99元的要好卖的多。大家下意识的可能会给出一样的答案:便宜呗。如果这个回答能解决问题,那还要咱 市场运营 2023年07月25日
心理学如何影响用户决策:承诺与一致性原则 在水果摊前买橘子,老板笑容可掬地说:“尝一下吧,没关系”,然后热情递给你,你接过来尝了一下。老板问:“怎么样,还可以吧?”面对犹如春风拂面的笑容,你可能处于礼貌 用户研究 2023年07月24日
用户决策模型(二):情绪是怎么帮我们决策的? 上一篇文章我从心理学写了用户情绪如何影响用户行为,心理学是对人类行为研究的经验总结,我认为还不是用户研究的终点,往下还有更本质的神经科学。今天这篇文章我将会从 用户研究 2023年07月24日
酒店OTA平台如何辅助用户决策——酒店详情页(一) 一、产品定位Booking.comBooking.com的酒店选择丰富、品类多,且主打信用卡担保无需预付的商业模式,大部分酒店都可免费取消,这项产品规则极大 产品设计 2023年07月24日
如何设计能让用户做出更“好”的决策? 我们在进行消费的时候,明明已经再三告诉自己要理性,但是最后还是花了很多额外的钱,冲动消费。这是商家在巧妙地让用户“下意识”做决策。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。一年一度的双十一购物狂欢节又临近了,还记得去年双十一之前的膨胀定金活动吗?当时我们想着有便宜先占了,反正就几十块钱用不了就不要了。等到双十一正式开始,前100名折上折、满300减30等各种活动袭来 业界综合 2021年10月18日
产品设计:应用“默认选项”理论,提高用户决策判断效率 “默认选项”理论在设计场景中应该如何应用?怎样才能更好地帮助用户进行决策判断,减少用户消耗“精力”从而提升产品友好性?最近通过SUS度量自己手上的产品体验,发现“learnability”这项数据远低于行业其他产品。由于处在B端产品的接入阶段,各种大量复杂配置的流程和专业术语给用户造成了较大的学习成本。从整个链路来看,要解决复杂问题的操作可以通过宣讲、培训等多种运营手段去实 用户研究 2019年04月06日
算法是如何左右用户决策的? 互联网科技的恐怖之处不在“窃取”我们的隐私,而在于那些打着“给我更优质服务”旗号的所谓人工智能算法正在不断侵蚀我们的心智,影响我们的决策。最近两天关于互联网科技产品明目张胆或暗度陈仓的收集用户隐私的文章在不断的爆出。不管是由于量变终于带来了质变的用户意志觉醒还是自媒体人无聊的自造热点,不得不承认,近几年互联网产品在收集用户信息方面愈演愈烈。除了技术的进步带来的收集能力提高以 用户研究 2018年03月29日