用户分层

如何通过用户分层进行精细化运营？

各个层级的用户都有其不同的特点，通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略，避免浪费，使运营资源高效化。所谓的分层就像我们社会阶层一样，比如按社会经济地位划分，可分为普通大众、中产、精英、富豪。只不过用户分层没那么复杂，用户分层是进行用户高效管理的一种方式，即对用户群组进行划分，通常用来描述用户在产品上所处的状态上。用户分层并不是什么神秘复杂的东西，其实
用户研究 2018年04月26日

用户细分，该怎么分才最见效果？

我们说过，用户分层是一种特殊的用户细分形式：按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢？为什么很多同学做完了细分，却别批判为：“没啥用处”呢？今天系统解答一下。一、用户细分的直观感受做用户细分本身很简单，比如我们上一节讲的用户分层，其实就是用一个分类维度，按高中低进行的简单用户细分，比如：按用户过往1年内消费细分：高级（1w+）中级（5K-1w）低级（1-5K）按用户活跃行
产品运营 2019年12月04日

如何进行用户分层才合理？

用户分层是业务运作的结果，用户分层是应用于业务运作。因此看似简单的分层，只要和业务结合起来，就很容易解释清楚，也很容易定位到问题。有同学问：领导让做用户分层，可不管怎么分，似乎都觉得没有啥科学道理，也经常被嫌弃“你这分层分的有啥意思”。到底有没有标准的分层规范？在解答这个问题之前，大家先看一个简单的问题：假设一个业务收入情况如下，你会怎么解读数据？（总收入=付费用户数*付费
产品运营 2019年12月12日

够清楚！用户分层与RFM模型可以这么做

在数据分析中，事前策划分析是最容易让人摸不着头脑的一种类型。如何做好事前策划分析，作者从用户分层以及RFM模型支了几招，或许对你有所帮助，我们一起来看下吧。说在前面：大家好，我是爱学习的小xiong熊妹。在各类型数据分析中，事前策划分析，是最容易让人摸不着头脑的。经常遇到运营的小伙伴跑来问：“小熊妹，领导让分析分析用户，找找营销机会，这怎么找呀？？”实际上，这种情
分析评测 2021年07月23日

如何基于用户分层思维，策划素质类培训机构的续班家长会？

线下的很多培训学校都面临着家长续费难的问题。本篇作者就对这个家长续费难的问题，进行了精细化的用户思维运营，想知道如何对不同需求的用户采取不同的分层方法吗，快一起来看一下吧。用户分层运营，在互联网行业几乎已经形成了很普遍的意识，但是在线下培训领域，尤其是素质类培训行业，很多学校并未建立基本的用户分层运营意识。粗犷式的运营也许能够在竞争初期，满足学校用户增长需求。但随
用户研究 2021年09月26日

用户（乘客）分层方案1.0

对用户进行分层，能够对不同类型的用户采取不同的运营策略，推行精细化运营，降低运营成本，提高运营效率。那么，如何制定用户的分层方案呢？本文作者对此进行了分析，一起来看看吧。背景：目前平台的活动、消息推送往往是全部推送或者分城市、部分手机号推送消息，没有针对需求用户推送。一些打车频次高的用户流失，目前没有相应的运营措施进行召回。目的：通过对用户进行分层，对不同类型的用
产品运营 2021年10月11日

关于用户分层，看这篇就够了

产品在迭代过程中，用户行为会发生改变。使用同一功能的不同用户，甚至是同一用户在产品生命周期的不同节点，可能都会有不同的痛点和需求。此时如果还是针对所有用户采用
用户研究 2023年07月24日
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