用户研究

为什么用户研究不是市场调研?

“做用户研究的人常不愿被人说是做市场调研的,做市场调研的则更愿说自己是做用户研究的。”“市场调研”在大众心中是一个更熟知的说法,在国内流传的时间比“用户研究”

用户研究让你的AI更智能

随着人工智能(Artificial Intelligence, AI)的普及,人机互动方式也发生着改变,人们对产品的期望也越来越高。用户体验从业者不仅要考虑AI

产品经理必备能力之——用户研究

什么是用户研究呢?我理解的,用户研究是产品设计的第一步,是帮助我们认知用户的一种方法,来指导我们设计产品、优化产品。一、用户研究的几个维度我们先来看一张图,

用户研究:Think aloud 的使用方法

Think aloud在中文翻译中是为出声思考。Think aloud有很多的优点,可以在产品设计的任何阶段中使用,它可以看到用户与产品真实交互的过程,让我们更

用户研究:观察法的使用

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用户研究的3个纬度和18种方法

用户体验领域具有广泛的研究方法,为了更好地理解何时使用哪种方法,本文从态度与行为、定性与定量、使用环境这三个维度进行分析,并将其中常见的用户研究方法汇总成清单以

产品经理如何理解用户?

互联网让所有产品与用户的距离更加接近,这就使得了解用户需求的公司可以快速发展,相反与用户脱节的公司将会淘汰。产品经理就是将用户需求了解透彻应用到产品中,创造出