3种基本方法，引导用户正确操作

作为一名产品经理，当人们使用你的产品的时候，需要尽可能避免他们犯错误。我们应该留心用户可能犯错误的地方，在合适的地方给他们一个温和的推动，以确保一切都能正常进行。（不要让用户认为自己被指使着做什么事，至少不要用被认为是“粗鲁”和“侵扰式”的）所以，在系统中我们给予用户的提示既要微妙又要有效。要想获得这种平衡的体验非常困难。幸运的是，交互设计专家Eric Reiss曾在他的书

用户研究 2016年04月10日