CRM系统

大型CRM系统核心难点1-线索分配策略

一、概述大型CRM系统是企业销售管理的中枢神经,它能够应对销售团队规模庞大、潜在客户线索繁多以及销售规则复杂的挑战。线索分配策略是指在企业客户关系管理(CRM)系统中,根据一定规则和算法将潜在客户(线

2024年云计算企业CRM研究报告

数字化时代,所有行业都在经历着数字化转型带来的效率革命。在业务流程、协同办公、数据收集和利用、决策方式等诸多方面,在数字化转型的加持下,各行各业的企业都会经历从低效到高效、从无序杂乱到标准化流程和数据

2024年培训服务行业CRM研究报告

国家实行“双减”政策后,很多教培企业慢慢淡出了公众的视野,很多人觉得,教培行业怕是要日薄西山了。但如果你了解了培训服务行业到底有多庞大,你就会立即改变自己的想法。从2017年起,中国职业培训机构的年注

我们是否读懂了CRM?

CRM,一个最习以为见的系统。不管是科班出身,还是培训出身,不可能不晓得它。但我们是否真正读懂了它,需要我们重新去审视。首先,我们先来看定义。客户关系管理(Customer Relationship

认识CRM系统

CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理),简单来讲就是一套维护建立和维护客户关系的体系。客户关系管理虽然听起来高深莫测,实际上也并非什么高不可攀的事情。

如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(三)

CRM系统可以实现更有效的用户管理和业务管理,进而推动更好地运营。而线索库系统的目标是将用户数据、用户属性提炼成有效字段,那么,如何实现线索库系统?本篇文章里,作者总结了线索库系统的设计流程与具体操作,一起来看一下。上文我们已经讲了线索库系统的设计和角色的应用,那么接下来我们应该要来解析线索库系统的实现了。接下来是比较烧脑的业务逻辑设计范畴,即使我们不讲细节的技术