如何理解SCRM的用户线索

01 用户线索的应用平台用户线索这一名词，发源于线下销售的过程，线上主要应用于SCRM系统之中。在设计系统的子功能前，应先认识其应用平台。从应用平台的核心功

产品运营 2023年07月28日

SCRM对在线教育的意义

2020年我在教育行业不管是经历的K12或者早教领域的公司，对于我以及在线教育都是比较大的挑战，也同样也是个机会。2020年的在线教育竞争很激烈，年初由于疫情

业界综合 2023年07月27日

SCRM是什么？CRM和SCRM有什么区别？

在新冠疫情的特殊背景下，微信成为很多企业求生自救的首选，不少企业通过在线上建立客户微信群，给用户派发优惠券，进行商品打折等活动成功续命，即所谓的“私域流量运营”

业界综合 2023年07月27日

互联网大厂裁员之后，2022年最大的涨薪机会在这里

疫情之下，全球经济压力增大，消费及投资预期降低，企业选择剥离主线业务之外的枝枝蔓蔓，裁撤一些部门及岗位，是如今互联网行业的基本面。本文就裁员背后进行分析并寻求解决方法，推荐从事的工作和各种增长KPI相关、想要或正在创业、想要或正在做个人品牌的用户阅读。2021年，各大厂小厂爆出优化、裁员，其实谁都不好受。对于企业来说，为自己造成了不好的名声。对于员工来说，经济和工

市场运营 2022年01月06日

SCRM赋能房产中介的“异业联动”业务

房产行业在经历了20多年的快速发展，享受了政策上的红利，因而也推动了房价日渐上涨。如今，高额房价滋生了年轻人躺平心态，房产行业进入了“寒冬”。面对这样的情况，作为中小房产经纪公司在没有大资金加持的背景下如何维持自身的发展而不被时代淘汰？本文利用SCRM赋能其“异业联动”，以期打造社交用户生态打造的营销闭环。房产行业经过20多年的快速发展，享尽了政策上的红利，在此红

产品运营 2021年11月08日

如何看待国内传统CRM与SCRM这类SaaS产品？

SCRM相较于CRM多了一个“S”，即Social，而这为二者带来了一定区别，虽然二者的目的都是为了更好地营销获客，但SCRM可能更注重外部连接开发客户，CRM则更注重企业内部协作，提升客户转化率。除此之外，国内的SCRM与CRM之间还有什么区别？不妨来看看作者的解读。昨晚有公众号粉丝给我留言：大D，现在国内SCRM软件这么火，而且融资方面非常容易，我想了解下SC

业界综合 2021年10月21日

谁能讲好SCRM新故事？

怎么讲好SCRM新故事呢？本篇作者从底层技术说起，结合客户发展，给我们剖析了SCRM公司如何讲好未来故事，一起来看看吧。做TOB停留在四个问题层面：产品能力客户能力运营能力品牌力前两者是决定客户是否选择自己家公司产品的「确定性因素」，后两者属于与竞品相比的增值部分。智远根据调研，2019年底融资的一批SCRM技术公司目前多半会遇到“如何拿到更多线索，签约更多客户，

产品运营 2021年10月14日

SCRM进化，TOB销售救命稻草？

B端企业是面向企业提供产品和服务，B端业务场景复杂流程差异大，不同行业不同客户需要专业解决方案。本文作者从B2B市场营销，销售维度开始，站在决策与使用者视角，用四个方面分析SCRM是否能成为B2B销售获客救命稻草？这是多数B2B企业思考的问题：SCRM真的就能成为企业获客的良药吗？首先智远带你明确两个边界，什么是B端企业？它的英文简称“Business”我把它总结

业界综合 2021年08月11日