流量为王已经过去，体验经济的时代正在到来

如今消费市场的变化很快，时不时就有一款新的消费品牌出现在大众面前。它们的套路往往是通过营销博得知名度，但是因为产品质量失去消费者的信任。流量为王的时代已经过去了，体验经济的时代正在到来。本文作者对此进行分析，希望对你有帮助。近期，从娱乐圈刮起的这股龙卷风让不少人震惊。从演员某爽逃税，到某凡被批捕，再到某瀚4个月内从爆火沦落到被封杀……流量明星已然走到了生死攸关的转

市场运营 2021年10月09日

体验经济时代下，新一代智能客服该怎么布局？

体验经济即服务经济之后的第四个人类经济生活发展的阶段，随着消费者对产品需求不断增加，但消费者的基数是大于客服数量的，智能客服是必不可少的，而智能客服仍存在痛点需要解决。本篇文章作者将分享一些关于新一代智能客服的看法，希望能给你带来帮助。那什么是体验经济呢？体验经济是服务经济的一种延伸，是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四个人类经济生活发展的阶段。其实从传统意

AI人工智能 2021年12月17日

后浪已来，体验经济崛起

一个阳光明媚的周末，幼儿园的扬扬和班里小朋友相约，跟爸爸妈妈们来到南汇草莓园，进行“采草莓”活动。摘完了草莓，小朋友们在隔壁的农家乐品尝草莓餐。下午小朋友们一起

新零售 2023年07月23日

流量为王已经过去，体验经济的时代正在到来

近期，从娱乐圈刮起的这股龙卷风让不少人震惊。从演员某爽逃税，到某凡被批捕，再到某瀚4个月内从爆火沦落到被封杀……流量明星已然走到了生死攸关的转折点。一直以来，

市场运营 2023年08月01日

体验经济时代下，新一代智能客服该怎么布局？

那什么是体验经济呢？体验经济是服务经济的一种延伸，是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四个人类经济生活发展的阶段。其实从传统意义上讲，人工客服服务是一种

AI人工智能 2023年08月02日

体验经济崛起，营销新风口 CEM 如何助力流量增长？

前段时间，小红书上的露营“照骗”着实火了一把，很多网友看到博主上传的精致露营照片后心驰神往，二话不说来了一次说走就走的露营旅行。试想下，当你幻想着远离城市喧嚣，

市场运营 2023年08月02日

客户体验 | 体验经济下的实体门店，该如何做好体验管理？

2020年1月，人们的生活发生了翻天覆地的变化，甚至很多变化是不可逆的。在此之下，全球的经济更是受到了前所未有的冲击，各行各业也是在经济压力的情况下负重前行、

用户研究 2023年08月05日

需求洞察 | 体验经济下的需求类型新标准

说到体验，就离不开需求。举个例子，你现在很饿，找到了一家餐厅，吃饱了，这就是需求的满足；而这顿饭很好吃，餐厅服务很好，这就叫体验的感受，很有可能你会再来光顾。

用户研究 2023年08月07日

体验经济下，本地生活玩家如何破局？

在做本地生活业务、连锁生意和平台产品的小伙伴都知道，现在服务业的玩家都不好干，无论餐饮、零售、酒店还是美业。现在普遍痛点是：外部的经济下行，加上服务业这个红海

产品运营 2023年08月09日

无“体验”，不“长红”

我们回望一下已经过去的2023年，网红城市络绎不绝，从年初的到淄博去吃烧烤到年中的去榕江县看“村超”，在到年尾的“尔滨！你变了！”，这些城市的火爆为其带来了巨大

产品经理 2024年03月14日