智能硬件产品的危机处理:一张“膜”引发的惨痛经历 四月初,全国各地陆续有客户反馈,我的一款气象站产品出现运转不良,丢失数据的情况,安排换件并拿到损坏件后,发现其内部存在水珠。在第三次收到相同反馈时,我就近调拨了 产品运营 2023年08月09日