大客户销售和服务的六条主线与八大核心任务 首先介绍2个我曾经参与的大客户销售咨询和CRM实施的案例,大家评判一下做得内容是否正确。这2家企业都是上市公司,高科技行业,上万人的规模。在当时做项目时,我也信 产品运营 2023年08月09日
数字化时代,你了解大客户销售吗(上) 说到大客户销售,很多人脑海里都会浮现像《圈子圈套》之类商战片中跌宕起伏,惊心动魄的场面。但作为大客户销售,赢大单是需要沉淀和底蕴的。你当前赢的单是果,但因可能是 市场运营 2023年08月09日
数字化时代,你了解大客户销售吗(下) 一、大客户销售关系经营七要素关系经营是一切大客户销售技巧的根本,只有和关键人建立信任关系,一切销售活动才能得以展开。如下图,在此我着重介绍一下关系经营的七要素 用户研究 2023年08月09日
有效管理复杂销售过程(一):商机阶段和商机分级 做为一个大客户销售,赢单是我们的核心任务。大客户销售和管理的十二字秘诀是:守正、出奇、蓄势、固本、培元、见微。也就是大客户销售和管理的六条主线。大客户管理(E 市场运营 2023年08月12日
30年来,所有CRM都是伪CRM吗? 从事CRM领域相关工作25年,尤其最近7,8年,作为甲方在海尔负责全球服务数字化后,又作为一线销售在微软卖CRM,我一致都在反思我曾经负责和参与的上百B2B销售 业界综合 2024年03月26日
案例分析:APPFI法规划和设计大客户销售和管理 为了通过一个工具,融合CRM3.0的大客户销售和管理的五维理论,既能帮企业规划数字化项目和设计数字化功能,也能帮企业沉淀数字化经验,我设计了APPFI思维导图。Figure 1 APPFI规划设计思维 产品经理 2024年09月09日