核心数据指标

数据指标 1:如何计算 ARPU 和 LTV

作者:汤涌,奇虎 360 产品经理请不要跳过这篇文章,虽然ARPU和LTV看起来好像很简单,但既然我愿意花一篇文章来写,那肯定还是有点东西的。ARPU值其实并没有那么多人深入了解,甚至有些菜逼领导天天将“UP值”挂在嘴边。我之前真听一个领导说“UP值”,结果讨论半天发现我们聊得不是一回事,他说的是头部用户价值。可能他从什么地方听人说起过ARPU值,他以为是“UP值”(发音一

数据指标 3:跳出率和退出率

作者:汤涌,奇虎 360 产品经理这两个词含义非常简单,但要注意的点却比较多。下面以Google analystics对跳出率和退出率的定义为标准进行阐述。跳出率(Bounce Rate) 也被称为弹出率:只访问了入口页面即退出的次数/入口页面访问次数=single access/entry visits退出率 (Exit Rate):从该页退出的的页面访问数/进入该页的页

数据指标 2:召回率和准确率

作者:汤涌,奇虎 360 产品经理这两个词经常会在搜索和推荐领域出现,作为一个算法好不好的参考标准。我看了很多市面上的文章,用TP、FN、FP这样的概念来讲解,实际上反而搞复杂了,其实非常简单也很好理解。比如准备了100篇文章,有10篇是用户感兴趣的,这时候给用户推荐20篇文章,其中包含5篇用户感兴趣的。那么召回率=5/10=50%准确率=5/20=25%召回率就是一共 N