作为PM,其实我们的沟通能力可能不及格
自以为的有效沟通,很多时候,并不有效被老板分别过问时,A说与B说的完全不一致,甚至背道而驰。但A和B开过会、有会议纪要、A和B都自以为达成一致,信誓旦旦。WTF?其实,团队越大、跨组越多、KPI越不同,这种情况就会越来越多。而且很多时候,当事人并不知情,只有事后扯皮。不经思考或训练的人,如无天分,一般都在说自己能听懂的话。每个人都是如此,这很正常。“见人说人话、见鬼说鬼话”
产品经理
2016年05月22日