如何设计合理友好的错误提示？

合理的错误提示设计可以很好的提升产品的用户体验，建立用户与产品之间的纽带。相信日常生活中，很多人都曾经在各家银行的网上银行或者直销银行中买过理财产品。各家银行的理财产品购买流程都是大同小异的：选择合适的理财产品——输入购买金额——确认项目信息——返回操作结果。我们来假设一个情况， 当用户输入的购买金额超过账户余额时，我们应该怎么给用户一个错误提示？ 以宁波银行直销银行为例，

产品经理 2017年06月26日

产品经理常犯的十大顶级错误

产品经理需要创造产品，上帝也是个产品经理，他创造了人这个产品。做一个成功的产品非常难，除了有资源、时机等问题以外，更大因素在产品经理自己。好的产品经理能协调资

产品经理 2023年08月09日

Shneiderman 八条黄金法则：助你设计出更优秀的界面

今天跟随作者来学习下Ben Shneiderman的“界面设计的八项黄金法则”。如果你想设计出色的、高效的、无挫折的用户界面，请遵循Ben Shneiderman的“界面设计的八项黄金法则”。苹果，谷歌和微软是其中一些非常成功的公司，其精心设计的产品反映了Shneiderman的规则。 Shneiderman黄金法则的特征可以通过企业巨头（如上面提到的公司）制定的各种用户界

用户研究 2018年03月27日

在数据分析上，管理者常犯的9个错误

数据是有角度的，你的角度对不对？数据是人类的发明。人类定义了他们想要测量的现象，设计系统收集数据，在分析之前进行清理和预处理，最后选择如何解释结果。即使使用相同的数据集，两个人也可以得出截然不同的结论。这是因为数据本身并不是“地面真实”——能够反应客观现实的、可观察的、可证明的数据。你如何概念化一个现象，确定要测量什么，并决定如何测量，将影响你收集的数据。你利用AI解决问题

业界 2018年02月28日

交互设计中的“无意识错误”：如何帮助用户防错

用户在做事情的时候经常会分心，所以我们应该通过一些手段避免无意识错误，比如提供建议、设计限制、灵活处理各类情况。在提高可用性的建议中，如何优雅、清楚的告知用户哪里出错了是非常重要的。当然，如果能够一开始就避免他们犯错是最好的。在讨论用户错误时，一个重要问题是在什么情况下指出用户的错误。“用户错误”这个词似乎暗示用户做错了某些事情，但不仅如此，设计师也犯下了错误，因为他们让用

用户研究 2018年02月06日

1.0版App如何做全局产品设计

本文作者根据自己过去几年做工具类App经验展开的，讲的是搭建App 1.0版时需要做好的全局设计，内容很基础，分享给经验较浅的PM同行，老司机可直接绕行哦~在做1.0版App时，项目组为了控制成本、尽快达成里程碑，往往是功能开发的优先级较高，体验的优先级相对较低。如果PM的经验不足，一味做功能、赶进度，很容易忽略App全局的一些体验设计，给项目后期迭代挖坑；另一方面，如果没

业界 2018年01月22日

互联网产品报错文案应该怎么写？

错误信息提示怎么写，才能构造较为良好的用户体验呢？科技行业“拥抱失败”的概念是很大的。快速失败，经常失败！几乎是一个行业的口头禅。但是在产品开发过程中各种各样的错误提示却没有引起太多的关注。为什么错误信息很重要我们可能都偶尔会看到一个“密码不正确”错误提示（或者，嗯，每天）。如果事情没有按照预期的方式工作，可能会令人沮丧，但我们通常只是把它刷掉，没什么大不了的。但这些小时刻

业界 2018年01月11日

如何制作一个完美的错误提示信息

以下内容由Mockplus团队翻译整理，仅供学习交流，Mockplus是更快更简单的原型设计工具。 每个系统都会出现暂停工作的时候，它可能是用户的错误操作或系统故障导致的。在这两种情况下，设计一个完美的错误信息尤为重要，因为它能有效提高用户体验。如何制作一个完美的错误信息？它往往包含以下3个重要部分：●清楚的文本信息。●正确的放置。●良好的视觉设计。第一部分：清楚的文本信息

交互体验 2017年08月30日

友好型错误提示设计

相信日常生活中，很多人都曾经在各家银行的网上银行或者直销银行中买过理财产品。各家银行的理财产品购买流程都是大同小异的：选择合适的理财产品——输入购买金额——确认项目信息——返回操作结果。我们来假设一个情况，当用户输入的购买金额超过账户余额时，我们应该怎么给用户一个错误提示？以宁波银行直销银行为例，当你想购买4000元的直投项目的时候，点击“立即购买”按钮，进入“确认支付页面

产品经理 2017年06月30日

【译文】“防止用户犯错：避免有意识的错误”

交流的启示除了使用设计规范让用户识别出过去的经验，另一个方法就是让设计本身告知用户自己如何被使用。比如，用户习惯去点击按钮，它的周围看起来有一圈阴影。这个效果使按钮看起来从这个页面凸显出来，好像你可以按它一样。相反，表单区域也是矩形的，但是它内部有少量阴影，用来表示它们是空的并且可以被填充。预览结果有些时候，用户不知道自己将要触发的功能会带来什么后果，而且这也很难验证。用户

用户研究 2016年04月10日