移动互联时代 HR 管理模式的第三种选择(上)

我们正处在互联网和移动互联网带来的巨变时期,其标志之一就是人力资源管理从终身雇用制向自由雇佣制转变。终身雇佣制因过于死板而必将解体,自由雇佣制因不够稳定而亟待改进,任期雇佣制是人力资源管理重建信任与忠诚、平衡短期与长期的第三种选择。

三类任期

轮转期 无需根据员工个人情况定制,具有高度可替换性,换入或换出预先设定的岗位都很容易。轮转期分为两类:一类适用于入门级员工,类似于安排轮岗培训、最终确定岗位的管培生计划,目的是让公司和员工双方评估其长期契合性;另一类则适用于所有职业阶段的员工,这种轮转高度标准化和程序化,着眼于最大限度地发挥员工与当前职位的契合性。轮转期的持续时间一般为1~3年。

转变期 是为了确定双方都希望相互长期投资,由管理者与员工共同协商确认,以完成某个/某些特定任务的个性化任期约定。这是轮转期之后的下一个阶段,由于其个性化特点,价值公司可以为员工制定一系列转变期计划,因而更有利于提升员工职业生涯满意度以及留任率。当转变期进入最后阶段时,公司可以与员工就后续任期进行协商,目的是留住员工。轮转期的持续时间通常为2~5年。

基础期 公司与员工保持高度一致性,员工认为在公司的工作将是他的最后一份工作,公司也希望员工在这里一直干到退休。公司已成为员工职业甚至生活的基础,员工也已成为公司持续经营的基石的构成部分。理想状态下,多数公司高管都应处于基础期。不过,并非只有高管才会处于基础期。不论处在公司组织机构图中的哪个位置,基础期的员工都具有强烈的主人翁意识和职业自豪感。

在三类任期中,每一类都针对不同的员工群体,没有哪一类优于其他两种。公司应当同时采用这三类任期,并谋求最佳组合。

轮转期帮助公司雇佣大量员工从事易于理解、易于上手的工作,从而提供规模化能力。这些工作的标准化和程序化性质使其相对容易完成,因而使公司容易招聘到适宜的人才,尤其是大规模招聘。

转变期为公司提供了适应力,可以给公司带来所需的专门技能和经验。富有活力的行业通常同业竞争更激烈、技术变革更迅速、人才争夺更白热化,具有创始人思维对于员工在这些行业取得成功是至关重要的,这意味着这些行业的公司需要更高比例的转变期员工。

基础期有助于公司留住认同核心价值观、着眼于长期发展的资深员工,从而提供了连续性。公司应当有意识地促成相当一部分转变期员工转为基础期员工。公司高管团队通常应该由基础期员工组成。

轮转期、转变期、基础期的最优组合取决于公司所处的行业地位和市场环境。初创时期的企业依赖于转变期员工(占比约80%)加上少数基础期和轮转期员工(占比合计约80%),进入稳定阶段的企业则更多地依赖于轮转期(通常是低价值的工作)和基础期员工(目的是利用他们的经验积累以及文化认同),而对适应力的需求则使任期组合重心从基础期转向转变期,这种趋势业已出现且还将持续。


参考文献: 《联盟:互联网时代的人才变革》/(美)里德·霍夫曼、本·卡斯诺查、克里斯·叶著,路蒙佳译 / 中信出版社2015年2月版。

作者 三六书屋

关键字:产品经理, 员工

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