AI客服成为了众矢之的？如何让你的AI客服更懂用户？
随着AI技术的快速发展，人工智能在客服领域的应用已成为趋势。它不仅帮助企业降低成本、提高效率，同时当人工人力不足时也为企业改善客户一直等待提供了更大的解决空间。然而，AI客服在实际应用中却未能实现理想
AI人工智能
2024年10月26日
AI的本质是让商业效率变快
实践与理论完全是两回事。实践固然非常重要，但理论同样不可或缺。因为理论可以用来对实践进行验证，不过理论也不一定完全正确。昨天，我与餐饮连锁创始人 W 先生在微信中交流。当时，黑马出了一期关于其企业如何
AI人工智能
2024年10月26日
细说实现：大模型是如何被投毒的
这两天，字节 GPU 投毒事件沸沸扬扬：和朋友们细聊了这个事儿，也在这里给大家盘一盘。根据公开信息，推测一下可能的实现方法，或为三个方面：恶意代码执行扰乱模型训练代码隐藏与对抗下面介绍每个唯维度可能攻
AI人工智能
2024年10月26日
从融资烧钱到商业落地：中国AI大模型步入「实战期」
“今年我们的重点是AI应用，但估值也不能太高”，一家早期投资基金告诉产业家。一年前的大模型还可以说是一片“盛世”，无论是大模型明星公司的排队融资，还是大佬亲自下海创业，抑或是云厂商纷纷抢占AIGC卡位
AI人工智能
2024年10月26日
AI面试，秋招海投人的“生死局”
近日，“秋招简历给我妈投崩溃” 的热搜引发网友热议。起因是正值校招季，网友妈妈帮其一起投简历，却并没有想象中那么简单，一遍又一遍的信息填写、做大大小小的测评，阿姨也崩溃了。不禁让那个催促应届生们“找工
AI人工智能
2024年10月26日
AI产品经理必修课：你必须知道的Token要点
自从2022年末OpenAI推出通用大语言模型ChatGPT后，这两年各种大语言模型层出不穷，眼花缭乱。可能你们公司也蠢蠢欲动，“我们也要做AI+产品！”。接着你所在的产品部门喜获一个Epic，“研究
AI人工智能
2024年10月26日
特斯拉Robotaxi发布后，具身智能话题再引热议，涉及三大技术派
近日，特斯拉举办了名为”We，Robot”的发布会，正式揭开了Robotaxi的神秘面纱。在发布会上，特斯拉CEO埃隆·马斯克展示了一款专为自动驾驶设计的全新车型——Cybercab。据了解，Cybe
AI人工智能
2024年10月16日
大模型与RPA的融合：“真”全场景智能自动化，迈向无人化服务新时代
一、大模型与RPA：技术的区别与协同大模型（LLMs）大模型，如GPT、BERT等，是人工智能领域的一项突破性技术。它们通过深度学习算法训练，能够理解和生成自然语言，执行包括文本分析、语言翻译、问答系
AI人工智能
2024年09月29日
RAG实战篇：构建一个最小可行性的Rag系统
在《AI大模型实战篇》系列文章中，风叔通过八篇文章，从最经典的ReAct模式开始，沿着规划路线介绍了REWOO、Plan&Execute和LLM Compiler，沿着反思路线介绍了Basic Ref
AI人工智能
2024年09月28日
AI大模型实战篇：LATS，可能是目前最强的AI Agent设计框架
在上篇文章《AI大模型实战篇：Reflexion，通过强化学习提升模型推理能力》中，风叔结合原理和具体源代码，详细介绍了Reflexion这种本质是强化学习的AI Agent设计模式。Reflexio
AI人工智能
2024年09月23日
智能客服运营团队操作指南-智能客服上线后应该做什么？
随着人工智能技术的快速发展，智能客服已成为提升客户服务效率和质量的关键工具。本指南旨在为智能客服运营团队提供一套全面的操作指南，以确保智能客服系统的有效运行和持续优化。一、智能客服启蒙篇1. 什么是智
AI人工智能
2024年09月20日
为什么AI在广告投放上受追捧，创意上却饱受非议
AI代表着人类科技的未来，这已经是营销圈的共识，从网络上各个机构的解读来看，AI的奇点似乎正在临近。AI人工智能对人类社会的震撼有两次标志性的事件：一次是AlphaGo战胜李世石， 我相信大多数人了解
AI人工智能
2024年09月20日
【AI与金融行业】认知思考与应用
笔者过去几年主要在金融相关行业工作，因为本文主要讨论范围也是围绕着金融行业的AI应用。一、金融行业数字化转型金融行业的数字化转型一直在持续进行中，当下的AI应用浪潮，也是数字化转型中的第三阶段，当下及
AI人工智能
2024年09月20日
OpenAI“草莓”值万亿吗？
奥特曼和马保国有什么共同点？答：都爱搞偷袭。“草莓”的消息已经传了几个月，据说这是OpenAI内部的一个神秘项目，似乎和前代模型颇有些不同。但OpenAI一直讳莫如深，最接近曝光的时刻，是此前CEO山
AI人工智能
2024年09月20日
OpenAI最强推理模型O1正式发布，一起回顾那些提升大模型推理能力的黑科技
9月13日凌晨，OpenAI爆出重磅消息，正式发布了OpenAI O1推理模型。O1模型的特殊之处在于其强大的推理能力，和OpenAI其他模型不同，O1模型更像人类大脑的“系统2”，擅长慢思考，在作出
AI人工智能
2024年09月20日
如何判断AI的输出是否正确？三个办法搞定！
在生成式 AI 工具如 ChatGPT 逐渐融入日常工作和生活的今天，很多人都在依赖 AI 来完成各种任务：撰写文案、编程、生成分析报告，甚至是做生活规划。虽然 AI 的应用场景越来越广泛，但它的输出
AI人工智能
2024年09月13日
如何用AI大模型重塑数据机器人
我19年在蚂蚁的时候独立起了个项目，当然这个项目整体是个业务归因分析的平台，但是在这里面我采用了一种新的数据分析的用户交互方式，就是通过钉钉以IM进行问答式的分析交互。简单说就是想看什么样的数据，以及
AI人工智能
2024年09月13日
Self Discover框架，万万想不到AI Agent还能这样推理
在上篇文章《AI大模型实战篇：Basic Reflection，AI Agent的左右互搏之术》中，风叔结合原理和具体源代码，详细介绍了第一种偏重反思的AI Agent设计模式，即Basic Refl
AI人工智能
2024年09月13日
从对话到嵌入：多元场景AI形态浅析
当我们一次次被AI技术带来的变革所惊艳，当ChatGPT一次次宣布其能力已经突破了人类的想象，你是否注意到现有产品与AI融合的新趋势？值得注意的是，新技术的出现也一定带来了新的交互体验。本文将以多种产
AI人工智能
2024年09月13日
AI大模型实战篇：Basic Reflection，AI Agent的左右互搏之术
在前面几篇文章中，风叔依次介绍了REWOO、Plan-and-Execute和LLM Compiler三种更侧重规划能力的AI Agent设计模式。从最初的ReAct模式出发，加入规划能力即演变成RE
AI人工智能
2024年09月11日
